3月7日,欧航欧马可一月一度的“服务体验日”活动在全国多地服务站同步火热进行,链合全国服务商,打造移动服务车间将服务体验日送到用户身边,集服务政策宣贯、维保知识讲解、智能点检、工时优惠于一身,以更加便捷、优质的服务,为卡友带来贴心的关怀。
因为明日就是3 8女神节,欧航欧马可在暖心关怀用户的同时,更是特别举行了女神关怀活动,为女性司机和卡友的家属们准备了女神大礼包。
7日遇“女神” 欧航欧马可暖心送关怀
化被动为主动、固定为流动。本次服务体验日活动中,欧航欧马可借助移动服务车间,将服务体验日开拓到车流量密集的物流集散地,让更多用户参与到服务体验日中。欧航欧马可现场为客户车辆进行全车免费22项检查、添加冷却液、制冷剂、玻璃水等,维修、保养用户还可享受工时费8折优惠。同时为了让国六用户用车无忧 ,了解国六车辆正确使用和维护,欧航欧马可联合福田康明斯技术专家,给司机讲解车辆驾驶注意事项、了解国六发动机车辆相关指示,并现场进行真假配件的辨认,讲解副厂配件带来的危害,帮助用户更好的使用国六车辆,实现高效运营,带来更高收益。
活动现场,欧航欧马可的工作人员组织起了“集赞有礼”小活动,众多卡友纷纷参与进来,并主动转发用车小知识,目的是让更多用户了解用车知识,学习如何高效运营。
“转发小知识能让身边更多朋友一起学习,集赞还能拿小礼品,两全其美呀,希望以后欧航欧马可能多组织类似的活动!”现场参与活动的一位卡友说道。
为卡友提供便捷服务的同时,考虑到明日的3 8女神节,欧航欧马可更贴心地为女司机和卡友家属们举办了女神关怀活动,为她们准备了浪漫花束以及关怀礼品,同时工作人员为卡嫂和卡友拍照合影,留下最美好的记忆。
“因为要照顾老公的饮食起居,所以我经常就陪着他一块跑,路上也比较方便,他只管跑车,剩下琐碎的事情我处理就好,我们驾驶的这款欧航高顶双卧非常舒适,两个大卧铺特别棒,空间也很大行动很方便!今天陪他来加油,也赶巧碰到了你们的活动,谢谢工作人员送上的礼品和花束,真的很惊讶,也很温暖,这个节日对我们来说特别有意义,我们也会一直支持欧航欧马可!”活动现场,一位卡嫂收到了活动大礼包,并夸赞欧航欧马可的活动很暖心。
来自东北的徐女士,是一名有5年驾龄的欧马可女性司机,“本来就想做个日常保养,碰上了欧航欧马可的服务体验日活动,除了赠送我了免费尿素,还为我和其他在场的女性司机准备了活动大礼包,真没想到服务站还能考虑到我们女司机,特意准备了礼品和鲜花,非常贴心周到,感谢欧航欧马可这么多年的陪伴,给你们的服务点赞!”活动现场工作人员为女性司机和卡友的家属们送上了真挚的祝福。
暖心不减 “欧航之家”持续推进
随着三月天气逐渐回暖,卡友也开始逐渐忙碌起来,高速上的卡车也越来越多,欧航欧马可为了给卡友提供更暖心优质的服务,依托高速上的定点服务站,打造了“欧航之家”,为客户打造专门的休息区域,站内用户更可享受舒适的座椅、丰富的生活娱乐设施,以及各种丰富餐饮、甜品、饮品提供,同时利用客户车辆空闲时间,为客户车辆提供现场维修服务,解决车辆问题,从而帮助客户节省时间,真正做到降低运营成本。
“三月肯定要忙很多啊,刚过完年没多久,物流市场也处于刚启动的状态,这个时间段运输节奏强,所以我们基本上没闲的时候,天天都要跑,压力是肯定有的,但为了老婆孩子累也要坚持,不过幸好咱开的是欧航的车子,比较省心高效,还有现在很多高速服务区都开通了‘欧航之家’,就像是我们身心的‘加油站’,为我们提供免费餐饮和休息的地方,养足精神继续开启下一段运输之路!”服务站的王师傅向我们讲述起了三月运输的现状,并表示对欧航之家的服务非常满意。
生活是7日的循环向前。在每月7日的交替之中,欧航欧马可始终推进服务举措的持续创新,为服务体验日活动持续赋能,以更好的服务体验,助力卡友高效运营。
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