旨在利用一切资源使购买自己产品客户满意的全生命周期解决方案当然离不开融资租赁这一重要服务环节，以往几年，中国重卡市场销售火爆，这一模式并不显山露水。但今年，中国卡车市场销售低迷，此等环境下，卡车融资租赁市场开展的便如火如荼。不少的卡车企业和经销商都成立了专门办理融资租赁业务的机构，一些企业甚至将融资租赁看作是重卡市场下行期的营销奇兵和利器，指望着依靠融资租赁止住下滑的脚步。但融资租赁的服务对象，即卡车用户是如何看待这一新式的购车方式呢？从记者了解的情况看，用户们的心态充满矛盾。
作为一家物流公司的负责人，李先生认为，今年以来，经济增速放缓、通货膨胀加剧，表现为PMI低落、CPI上涨。政府因此基本实行的是紧缩的货币政策。银行银根收紧，不利于借贷，原先较为兴盛的消费信贷业务一度沉寂。而重卡的价格一般在30万左右，对很多用户来说，一次性付款的压力较大，需要通过其它融资途径购买。此时，卡车企业也苦于销量下滑，产能过剩，急需寻找卖车的新出路，于是，融资租赁大受卡车企业青睐。如，陕汽成立了德银融资租赁公司，华菱成立了徽融融资租赁公司，一汽解放也与国银融资租赁公司合作推出融资租赁业务。卡车融资租赁业务在多方合力下走向兴盛。
在李先生看来，融资租赁是一种很不错的购车方式。在卡车融资租赁中，卡车所有权、使用权、收益权分离，其中车辆所有权属于融资租赁公司，这使得融资租赁对客户的资信要求较低，甚至不需要提供担保。在办理融资租赁的过程中，只要用户资信良好，申请过程也很简便，用时远远短于银行按揭。此外，融资租赁公司也可以根据用户的资信状况和经营能力提供不同的融资金额和期限。李先生认为，对比之后，自己还是比较青睐陕汽重卡不久前成立的德银公司，“最主要的是门槛低，且服务周全。”据悉，李先生所在的公司已经与陕汽德银融资租赁公司接洽，拟购买多辆陕汽德龙重卡。总部位于上海陆家嘴的德银融资租赁公司，为陕汽重卡用户的融资问题带来了较为优越的解决方案，可帮助用户在缺少资金的情况下购车。德银租赁拥有供应链业务和融资租赁业务两大平台，供应链业务是由德银租赁获取货源，将运输业务转包给物流公司，并提供“货源+融资租赁+定制化产品+定向服务+配件保障”等服务。融资租赁业务分为经销商开发客户的经销模式和德银租赁直接开发客户的直销模式，并提供金融服务支持。陕汽丰富多样的后市场服务模式，满足了用户的各种需求，确保了多方共赢。
记者在走访市场时发现，确实有不少的用户看中了融资租赁的优势从而选择这种方式购车。山东泰安的郑师傅就是其中之一。他告诉记者，他租赁了一辆价格为28万元的重卡，融资租赁期限为2年，2年间，租金和购车款共需缴付30.8万元。虽然多支付了2万8千元，但在使用车辆的2年时间里，只需要支付数额不多的租金，2年后，他可以赚取足够的利润用于支付车款了。
但也有用户对郑师傅的观点不以为然。河南濮阳的一位运输散户坦言，以单车售价30万元计算，通过融资租赁方式购车的总费用约为33万余元。如果融资租赁期限为2年，相当于每月支付1万4千元，这实在不是一笔小数目，尤其是在运输市场冷清的大环境下。今年以来，运输市场还出现了一种新动向，就是在货源减少的情况下，货源也相对往年更加集中于大、中型物流企业，散户受到双重压力，陷入困境，赚钱极为不易。而融资租赁似乎更适合于在运输市场景气时大显身手，如果通过融资租赁购车的用户每个月收入有限，那么拿什么支付租金和最终的购车款呢？特别是融资租赁的总车款高于车辆价格2、3万元，这个差值对很多没有多少利润进账的散户来说必须要重点考虑。
同样是散户的林先生也认为，融资租赁不适合他。因为表面上，融资租赁对用户的资信要求较低，申请过程也较简便，甚至不需要担保。但在运输市场不景气的情况下，卡车企业下属的融资租赁公司对用户融资租赁申请的审核还是很小心的，因为企业担心一旦用户经营出现困难，在没有担保的条件下，即便将车收回，但由于车辆已成为二手车，而二手重卡一般残值较低，故企业的损失就比较大。各卡车企业为防范风险，都倾向于将车辆租赁给有固定业务、收入稳定的用户，这些用户一般都是集团用户。所以，融资租赁对散户的意义并不大。
实际上，融资租赁对物流集团用户的热情也有限。因为集团用户相对散户较容易从银行获得贷款，而消费信贷不仅比融资租赁所需支付的金额略少，且消费信贷开始就可获得车辆的所有权，融资租赁还要等到融资租赁期限到期后才能获得所有权。“还是开着自己的车心里踏实。”一位物流公司的经理如是说。
不久前，庞大集团与数十位卡车用户因融资租赁纠纷对簿公堂曾让很多心存矛盾的用户对融资租赁更加犹疑。
这件事对所有采用融资租赁方式售车的企业和经销商敲响了警钟，也给所有有意通过融资租赁购车的用户提了个醒。庞大集团负责融资租赁业务的庞大乐业融资租赁公司总经理门庆选表示：“庞大集团每年销售大概5万辆商用车，其中三分之一是通过融资租赁方式销售。今年以来煤炭、钢铁、房地产等行业不景气，导致通过融资租赁方式购买车辆的部分消费者无法按时还款。”从这个角度说，各方还需要对融资租赁进行总结，使之更加完善。
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