在2013年国三转国四的政策性利好刺激下,中国重卡行业转眼又已在马年的行走中过半。业界疲态渐露的下半年,不禁让人感觉到了山雨欲来风满楼的态势。 变革者将如何自处?
方红卫试乘试驾陕汽重卡
辨明大势
欲弄潮,需先断定潮流的方向。业内普遍认为,中国重卡发展一贯受制于宏观经济环境。
2014年,宏观经济政策对比2013年略有放松,一些特定区域接收到了“微刺激”信号。与此同时,政府实施的财政政策相对灵活,固定资产投资的财政支出持续增长。在货币市场流动性逐步放松的情况下,资金流入基础设施建设、制造业和房地产市场的可能性加大。中国宏观经济正在释放新的能量,无疑为重卡业的发展与升级创造了利好。
与蕴藏着巨大张力的经济环境对应的是,产能过剩、低水平竞争的中国汽车业现状。
陕汽控股董事长方红卫指出:“重卡产能是现在实际销量的最少一倍,这种情况偏离了经济规律,所以现在的产能过剩不是市场竞争条件下自然的产能过剩,它导致了市场上价格竞争愈演愈烈的变形发展的态势。”
机会稍纵即逝,在局势不明朗前,到底是选择墨守陈规、守株待兔,还是主动出击、逆势突围,考验着陕汽决策层的智慧。
紧逼的形势逼迫方红卫高强度的思考与分析,他发现,不管市场怎么变化,有一些根本的东西万变不离其宗。
适应需求不断改进的陕汽重卡获得了市场的高度认可
“形势分析带来了几点启示:一、要进一步释放市场活力,核心是要素和需求。市场发展的过程中,在服务客户的过程中间所需要的各方面的资源,这些资源要和客户的需求短兵相接,要直达用户。市场经济就是你的要素一定要有效服务于需求。二、政府将加大公共产品供给。政府管理社会的模式正在发生变化,这种变化给我们带来一种信号:未来社会发展的社会化、多元化方向已经明确,并会给我们带来一些新的商机。三、政府鼓励发展实体经济,只有实体经济发展了,社会经济的发展才可持续。”
大势已然明朗,陕汽变革的硬仗才好继续打下去。
应变而谋
微增长、微刺激、微利、微信……似乎在一夜间,中国重卡行业就被各种的“微”所包围。世易时移,“微时代”莅临,手握中国重卡黄金产业链资源的陕汽,在自我裂变中不断面临着一个又一个的新挑战。
如何更准确地捕捉需求、实现价值?这个问题萦绕在方红卫脑海中。
不久前,他与自己的团队分享了一个观点:“我们应该通过自身的努力,通过知变、顺变而应变,通过商业模式、思维的不断创新与改变,实现自我的颠覆,甚至颠覆整个的行业,在适应这种变化的中间创造出新价值,实现与客户的共赢。”
大客户喜迎陕汽重卡
对于旁人而言,变幻莫测的市场局势,深思熟虑的方红卫早已成竹在胸。“变革时期的作业方式,一方面就是要知变、顺变、应变;另一个方面要考虑价值回归。”他期待变革的到来,“变中有机会,就像互联网时代的到来一样。”
在汽车产业整体面临强制淘汰和产业升级的背景下,他知道企业必须要寻找新的市场、稳住自己的市场、开辟发展外面的市场。
“从转型或是再造来考虑,转型其外,再造其内。”陕汽的战略转型体现在从制造到服务的转变,从职能到流程再到客户中心的转变,到关注产品全生命周期和客户经营全过程。
方红卫着重强调:企业的需求一定要和客户的需求同化;所有工作必须要围绕客户的需求开展,意识上一定要有从产品中心到客户中心的转变;要善于深度挖掘需求,将“需要”变成“必须”,准备好“应变”。
于是,在政府力促物流发展的2014年,我们看到,陕汽以极大的诚意和极高的效率接连推出了新F3000、M3000、X3000等系列公路运输产品。这些产品不仅在性能上得到了显著改善和提升,更重要的是它们无一例外地被植入了陕汽的“转型基因”——包裹了金融服务、天行健、贴心服务等产品的、全方位的、全生命周期的全新价值体验。
一只船在大海中航行,最重要的是辨清前进的方向。陕汽的路线设计得益于立足大数据、大物流、大服务、大平台的现实大局。
“眼光要放开,思路要整合,不局限在企业内部,互联网时代,显著的特征就是企业要善于利用企业外面的资源发展自己。”方红卫谆谆告诫,“我们要注意到需求的多样性、产品的定制化、服务的一体化。”
在他看来,刚性需求与柔性满足相得益彰。而目前中国仍然有着数百万级存量、近百万级增量、万亿级后市场的规模。“市场不负你我,这些都是可供施展的空间。”
事实胜于雄辩。率先“变身”的陕汽,在近几年的风雨浮沉中,产销量稳居行业前五,市场占有率稳步提升。今年一季度更是斩获了行业的六个“第一”,呈现了价值营销新平台的魅力。
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