近日,由中国物流与采购联合会主办、中国物流与采购联合会公路货运分会承办的第七届货运物流行业年会在北京举行。中国海员建设工会、国家发展改革委、交通运输部等相关政府部门及货运物流企业、专家学者等近500名行业代表共同参加了会议。玲珑轮胎针对商用车后市场运营降本增效推出的“一流卡服商用车后市场一体化运营解决方案”(以下简称“一流卡服”),在此次会议中获评“创新实践优秀案例”,同时通过在卡友关爱领域的深耕,获得“年度公益企业”称号。
玲珑轮胎“一流卡服”聚焦当下商用车后市场配件供应体系不健全、车辆维修水平不统一、产品质量不稳定等情况,以产品、服务、数字化系统创新的形式,打造了围绕商用车购胎、维保、救援等一体化服务体系。通过司机、车队等定制化数字服务系统,与“1+10+N”全国网络布局相结合,实现线上购胎,线下便捷服务。“一流卡服”通过全国统一的价格体系、全国主要物流基地轮胎维保标准化服务体系、覆盖全国的24小时救援与技术咨询,实现物流企业整体业务流程高效化、轮胎资产管理可视化、服务标准化、维修成本透明化,提高物流企业、车队管理人员、服务门店之间的协同性、运营效率、反应速度和分析决策能力。
以用户为中心,一直是玲珑轮胎业务发展理念。因此,除了在产品及服务体系方面的不断完善,玲珑轮胎聚焦卡友需求及困境,成立“卡友关爱计划”公益项目,并开展了困难救助、法律援助、线下关爱站建立等多项卡友关爱活动。在不断拓展关爱维度的同时,玲珑轮胎积极以企业的影响力,联合各界共同参与卡友关爱,持续为卡友提供温暖与守护。
近年来,伴随公路货运行业的快速发展,面临的效率、成本、安全等问题也愈发显著。未来,玲珑轮胎将继续深耕行业需求,积极进行业务创新变革、产业链联合共创,共同实现中国物流行业高质量发展。
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