借助福田戴姆勒的平台,福田康明斯一直和中通快递有着深度的合作,此次福田戴姆勒再次获得中通快递一千台的订单,百分之百配装福田康明斯X12发动机,为保障这批车辆的顺利上牌交付,在福田戴姆勒华东分公司的组织下,福田康明斯联合采埃孚福田以及服务站人员成立中通快递千台交车保障组,在“快递之乡”桐庐为这一千台车辆的交付做驻点服务保障工作。
福田康明斯区域服务闫东振和侯怀起全程参与保障,在新车检查、车辆上牌过程中充分秉承着福田康明斯的心服务理念,排查到发动机故障及时排除,确保每一台车无故障交付给客户。
整齐排列等待检查验收的车辆:
遇到故障现场诊断排查:
整齐划一无问题等待上牌的车辆:
检测站驻守保障每一台车顺利通过检测:
在车辆交付到中通快递各个分拨后,福田康明斯还联合福田戴姆勒对各区域分拨司机逐一进行交车培训,建立良性日常联系,形成一对一的管家式服务,确保车辆使用过程中遇到问题能及时解决,协助提升中通快递车辆的出勤效率,整体提高福田康明斯的客户满意度和品牌知名度。
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