当前位置: 首页 > 零部件

康明斯远程智能产品可实现远程诊断 并荣获杰出客户服务奖

日期:2018-03-23     来源:康明斯中国     作者:佚名

康明斯Connected Diagnostics™在全球最大的企业增长咨询公司Frost Sullivan 2017北美杰出客户价值领导力评选中荣获“杰出客户服务奖”。这一远程诊断智能产品通过对发动机实现远程监控时刻保驾护航,一旦车辆发生故障,即可远程联接诊断。

 

1.jpg
康明斯远程智能产品Connected Diagnostics™获北美“杰出客户服务奖”


Frost & Sullivan 资深研究员Gokulnath Raghavan提到“我们发现康明斯这一智能服务同样也带动了发动机的销售,有一些车队特意推迟了卡车采购计划就是为了等带有远程诊断功能的发动机,康明斯远程智能技术产品通过减少故障率及降低油耗等方式降低总运营成本。”


目前发动机远程诊断功能已经在中国实现,并已经开始与领先的整车厂商以及车联网服务供应商展开合作,随着合作的不断深入,康明斯数字化产品将为用户带来更加智能与便捷的用车体验。


康明斯在中国市场开展数据分析业务已经多年,通过价值融合与主机厂和车联网等合作伙伴共同开拓更多的市场,2011年,康明斯天远公司成立,专门从事车联网系统研发,拥有包括康明斯C-link在内的一整套先进的远程服务产品,可从发动机电控模块收集相关数据并基于这些数据为客户制定个性化解决方案,满足其需求。

 

2.jpg
康明斯可实现发动机远程诊断功能


客户在寻找更加便捷、反应更迅速、实时更新信息的互动方式,让产品更安全,更高效,使用更便捷。康明斯多年来为多个市场提供远程服务系统,但数字化的潜能远不止于车联网系统,同时还在以更高的速度不断发展。认识到这一点,康明斯在2017年5月,成立了数字化加速器部门,致力于加速创新,最快速高效地将创意投入商业实践。


                                  

  • 【责任编辑:卡友】

验证码:
免责声明
① 凡本网注明稿件来源为"原创"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属本网所有。任何媒体、网站或个人转载、链接、转贴或以其他方式复制发表时必须注明"稿件来源:卡车之友",违者本网将依法追究责任;
② 本网部分稿件来源于网络,任何单位或个人认为本网发布的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向卡车之友书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,卡车之友在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容。
不良信息举报 频道信箱 给我们提意见 新版首页上线
关于我们 | 服务条款 | 广告服务 | 招聘信息 | 联系我们 | 网站导航
版权所有 卡车之友网络科技有限公司 卡车之友网站 京ICP备12046180号-1

京公网安备 11010502047546号