5月6日零时起，全国收费公路正式恢复收费。恢复收费后，车主驾车通行重庆高速公路时，收费政策和收费规则有哪些新变化？5月11日，重庆高速集团进行了解读。
重庆高速收费站。图片来自重庆高速集团
货车车型收费标准再调整
部分货车通行重庆高速公路，通行成本进一步降低。
按照交通运输部统一部署，我市再次调整4型、6型货车收费标准，收费系数分别由之前的4.5下降4.085.5下降至5.44。
数据显示，经过此次收费标准调整，在我市高速公路通行的货车中，平均75.3%辆次的通行费额呈下降趋势，这其中包括了大部分快递、危险化学品运输车辆。
特别提醒的是，自7月1日起，集装箱运输车辆、运输鲜活农产品车辆、运输跨区作业联合收割机车辆要继续享受相关优惠政策，均需安装ETC，并在“中国ETC服务”微信小程序上进行注册和出行预约。
套餐有效期已自动顺延
此次恢复收费后，ETC车辆采用“一次行程、一次扣费、一次告知”的方式，在出口收费站自动完成扣费。
目前，按照运营规则，车辆单次行程跨省通行，均需通过交通运输部平台完成计费。这意味着购买重庆高速公路通行费套餐的用户，若单次行程跨省通行时，ETC车辆在出口收费站扣费时，将按优惠前金额进行扣费，事后再将收取的套餐路段通行费据实退还用户。具体退费时限为交通运输部完成通行费跨省拆分后24小时内，一般5个工作日内可退还用户。
若单次行程仅通行重庆高速公路时，出口ETC收费显示屏显的金额是优惠前的金额，实际扣费将根据套餐优惠后的金额进行扣费。
此外，为保障疫情期间用户权益，购买了套餐的用户，收费系统已将套餐有效期自动进行了顺延，顺延起始日期为2020年5月6日。
G50江北收费站ETC专用车道。图片来自重庆高速集团
ETC用户应了解的重要信息
有些车主反映，当车辆通行ETC通道时，会出现无法通过的现象。为此，重庆高速集团提醒ETC用户：通行高速公路前，应了解ETC账户或绑定的银行卡是否异常或欠费。同时，检查安装在车上的电子标签（OBU）是否有脱卸、松动、电量不足等异常，确保通渝卡已插入OBU中。若有以上异常情况未能及时消除，请选择通行ETC/MTC混合车道。
特别提醒的是，车辆通过收费站出口后，ETC收费显示屏仅显示车辆扣费信息，但系统不会立即扣费。正常情况下，扣费及扣费信息会在30分钟左右完成并发送给用户。对扣费信息有疑问的用户，可以绑定 “重庆高速ETC” 微信公众号自助查询；购买了银行短信服务的用户，可通过手机短信查询。
重庆发行的ETC用户，如果在“票根”平台上无法打印发票，可通过微信公众号“重庆高速ETC”中的“在线客服”进行信息登记办理。同时，用户可通过“重庆高速ETC”或者拨打023-12122、023-96096进行咨询或投诉，也可到ETC自营网点咨询或投诉。
针对当前高速公路收费热点，重庆高速集团制作了《畅行高速口袋书》进行解答，用户可在“重庆高速ETC”公众微信号下载。
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