一年一度的“双十一”购物狂欢节将至，不仅是对于各大快递物流公司的一次极限挑战，也是对快递车辆品质和服务质量的一次巨大考验，为保障物流快递公司在“双十一”、“双十二”购物高峰期的车辆出勤效率，中国重汽早在9月就开启了“金秋”行动暖“亲人”主动关怀活动。
9月20日—11月20日期间，中国重汽“亲人”服务对顺丰速运、韵达快递、德邦快运等快递快运客户进行免费检测服务、驾驶及保养培训等，排除潜在隐患，助力全国各大电商物流客户迎接“双十一”路考大关。
此次中国重汽“双十一”主动服务行动分三条线路同步进行，分别是深圳－广州－杭州－上海、南宁－昆明－贵阳－成都、南京－合肥－郑州－北京。三支服务团队均都由中国重汽销售部客户服务中心组织带队，重点检测项目包括车辆传动系统、制动系统、涨紧轮和皮带，以及车辆是否存在不规范外接电源及使用保险丝的现象等，向客户了解市场实际表现、倾听收集客户意见等，将“客户满意是我们的宗旨”切实落实到位。
针对即将来临的购物狂潮，中国重汽已要求各主要物流路线的沿途服务站做好备件储备，保证快递快运车辆常用件充足，全力保障双十一期间快递快运车辆的配送效率，“亲人”时刻伴您身边……
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