东风康明斯“出海”非洲站，开罗客户齐点赞

2018年4月19日，作为东风康明斯2018年海外非洲区销服（销售服务）工作的重要一环，面向埃及集团大客户MCV的相关培训正式启动。

MCV公司是埃及最大的商用车公司之一，成立于1994年，是奔驰埃及区商用车销售总代理，也是中东及北非区域最大最先进的工厂，有2500名高级技术人员，还有配备最先进设备和操作工具的培训中心。凭借其多年在商用车领域的经验积累和独立生产商用车的技术实力，MCV成为了当地商用车制造业的领航者。

MCV持续从东风客车底盘公司采购搭载东风康明斯发动机的底盘，而随着其出口国排放标准的陆续升级，MCV也早早的把欧四排放标准的车辆批产计划提上议题进行准备。此次技术培训，就是准备计划的重中之重。

培训当天，东风康明斯海外销服人员李明为学员们进行了5个小时的INSITE实际操作培训。

在培训中，李明为大家详细讲解了相关CAN线原理、电路图查线方法以及INSITE软件的相关连接方式等基础内容。并安排了数位学员上台进行实际操作，还一一指出操作中遇到的各类小问题及解决方案，确保每个实操人员都确切掌握查询和处理的方法。

为了让大家更深刻的理解培训内容，李明还提出了几个典型的常见错误案例，让学员们进行思考、讨论后，再就正确的方案进行点评和讲解，大大加深了学员们的印象。

5个小时的培训时间一晃而过。结束的时候，学员们还偷偷送给李明一个惊喜：“李明，我们爱你，在这里你不会孤单”阔音器里播放着他们用手机翻译的蹩脚中文。

MCV培训中心的负责人也感动地说到：“十分乐意和东风康明斯合作，就是因为总会有这样负责，认真的中国人来到这里，尽心尽力地支持和帮助我们，真的非常感谢！相信在这样的配合之下，我们一定能把业务做得更好!”

客户的认可，是对东风康明斯最好的褒奖！相信未来在东风康明斯全体人员的努力下，销服一体计划会铺得更开，走的更稳！