2024 年 9 月 12 日,姜先生的祥菱V2突遭严重故障,车辆颤抖不止,动力几近匮乏,这让姜先生心急如焚,犹如热锅上的蚂蚁。他火急火燎地将车送至营口中远服务站。营口中远服务站的维修技师们闻风而动,迅速对车辆展开了全面而细致入微的检查。他们逐一排查喷油器、火花塞、高压线圈、燃气系统等部件,却一无所获,问题之棘手程度不言而喻。
然而,维修团队并未因此而却步。他们焚膏继晷,全力以赴地探寻问题根源,不断与厂家沟通协调,只为争取到最为适宜的维修方案。经过一整天的锲而不舍的努力排查,最终确定是气门与缸盖严重磨损所致。在此过程中,负责姜先生车辆的维修师傅小付始终保持着积极主动的沟通,犹如一位贴心的使者,向姜先生详细地阐释每一个维修步骤以及可能遭遇的问题。
经过持之以恒的努力,故障终于被顺利排除。姜先生的爱车不仅各项性能恢复如初,甚至比往昔更加顺畅。姜先生对此次维修服务极为满意,特意定制了一面锦旗送到维修店,锦旗上绣着“优质服务待客热情,尽心尽责值得信赖”;
面对这面锦旗,黄站长激动地说:这面锦旗不仅是对营口中远师傅们精湛技术的高度赞誉,更是对祥菱用心服务的由衷礼赞,在未来的工作中,我们将继续秉承“祥菱服务 快人一步”服务理念,不断提升技术水平和服务质量,为每一位客户提供更加优质、高效、满意的维修服务,不辜负客户的信任和支持!
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