2023年5月19日，深圳市鸿盛冷链陈总特地为深圳兴海时代服务商送来了一面写着“客户至上、服务周到，技术精湛、爱岗敬业”的锦旗，并表示以后公司车辆维修保养及增购都会选择福田领航！
深圳市鸿盛冷链是一家专业的冷冻食品物流公司，在购买福田领航G6之前公司已购其它品牌车辆12台。2023年4月20日，深圳市鸿盛冷链陈总在深圳盈达通经销商处试乘试驾福田领航G6车辆，现场表示车辆外观及性能十分满意并购买了4台领航G6。
4月25日，服务商接到客户反馈车辆承载问题，接到客户信息后服务商人员立即到达了现场，对车辆货厢及板簧相关数据做了测量，并将相关数据传递至事业部领航服务与配件部。领航服务质量推动响应小组第一时间协同事业部相关部门出具方案，因客户车辆运营时效要求较高，深圳兴海服务商立即安排站内专业人员加班至第二天，将客户车辆问题全部解决并交付于客户。为了验证客户车辆问题彻底解决，服务商安排专人与车队司机共同跟车服务，连续跟车验证3个晚上，最终，客户反馈问题彻底解决，客户表示4台领航G6很快全部投入运营。深圳市鸿盛冷链陈总露出满意的笑容说道：“跟不同品牌的售后服务打交道这么久，第一次遇到如此专业、贴心周到的售后服务。”
5月19日，深圳市鸿盛冷链陈总再次来到深圳盈达通经销商订购5台领航G6，并表示后续购车就买福田领航。下午，陈总亲自来到服务商处赠送锦旗，连说不单单买车认福田领航，保养车也必须选福田领航服务商，身边的朋友买卡车只推荐福田领航！
深圳兴海服务商是众多领航卡车服务商的一个缩影，他们始终贯彻领航卡车“领航服务 全程呵护”的服务理念。坚持客户至上，让客户购车满意、用车无忧是领航服务的最终追求。
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