正月十五团圆时，领航服务暖人心

当年味渐渐淡去，热闹的元宵节重新把家人聚拢在一起，在中国人的情愫中，过完元宵节才真正意味着春节的结束，新的一年随之拉开序幕，暂别喜庆欢闹的节日，开始新一年生活的忙碌与奔波。

辽宁区域元宵节里的传统文化元素包含看花灯、放烟花、吃汤圆、点孔明灯等，让浓郁的传统节日焕发亮丽的色彩，每到正月十五这天，大大小小公司都会提前两个小时放假，服务站同样早早收拾，四点半、五点辽宁区域服务站陆陆续续打烊。

20：27分救援电话响起，一位车主告知车辆无法行驶，客户行走几百米没有发现路边正常营业维修站，拨打朋友电话拖车救援，但朋友已经饮酒，无法开车，通过朋友的点拨，拨打领航卡车售后救援电话请求救援。车辆位于辽宁铁岭调兵山区域，调兵山领航卡车服务站接到指令后立即与客户沟通，迅速赶往事发地。

救援人员到达现场后，维修师傅逐一开始故障排查，一刻钟时间就查出原因，通过半小时处理，车辆故障得到排除，客户焦急的心彻底放下，时间已经达到晚上21：46分，客户告诉领航卡车救援人员不耽误吃元宵，距离我家不到15公里，把元宵补上吧。救援人员婉言谢绝客户好意后返程。

当大多数人盼望的团圆、欢聚时，领航服务总会有一群人在默默的坚守。5G服务，硬核守护，领航服务立志提高客户满意度，保持客户忠诚度，为2022年30万目标保驾护航。