攀枝花市,是全国唯一以花命名的城市,资源丰富,铁矿、钒钛矿储量巨大。但地形崎岖,山高路窄,对自卸车需求极高,不仅要产品可靠性高,还要服务能及时保障。大运N8V自卸车产品,搭载潍柴发动机+法士特变速箱+奔驰后桥的黄金动力链,凭借自身过硬的素质获得当地用户的一致认可。
销售先入为主,服务更加不能落后,只有可靠的服务才能赢得用户信赖。攀枝花气温经常在30度以上,多晒会儿皮肤就会被灼伤,一天敢晒两次,当地人都称为“玩命一族”。驻扎在此的大运重卡通运服务站的服务人员们就是这样一群“玩命的人”。为了把大运客户服务好,保障用户正常出勤,他们头顶烈日,不惧高温,时刻奋战在第一线。大家都朝屋里躲,他们却朝外面奔。客户车辆在矿山故障,请求支援,他们顶着烈日第一时间奔赴现场,在火一样的太阳下为客户检查故障,更换故障零件,用户试车正常,恢复正常运营后,又奔赴下一处为客户解决故障。
正如服务站刘站长所说:烈日下的磨练给了兄弟们一副黝黑的盔甲,他们用此来保卫大运车辆的服务,践行大运对客户的关爱。也正是因为有着这样坚强的后盾,卡友们才能安心挣钱。而每次解决完故障,客户的感谢和微笑就是对服务人员最大的肯定,也鞭策着大运服务不断前行。
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