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321闪修服务,欧曼用实际行动让用户安心

日期:2020-10-12     来源:福田戴姆勒汽车服务号      作者:佚名

相信每一位常年奋战在运输一线的老司机,都经历过车辆出现故障的情况,此时最害怕的就是找不到维修站及时的解决车辆问题,耽误了送货时间,很可能被货主扣钱,让原本就不多的运费变得更微乎其微。

 

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2020年9月25日12点29分
寿光兴达服务站接到400派工,一台GTL牵引车出现漏气情况,已经无法正常行驶,需要外出救援。服务站维修人员接到指令后,马上做出救援响应,凭借扎实的技术水平,通过与用户的简单沟通后,维修人员基本确定了故障原因,迅速准备好救援所需的配件和工具,前往15公里外的故障车所在地点进行救援。

 

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2020年9月25日12点47分
仅仅用了17分钟,救援人员就赶到了故障车所在地点。用户看到救援人员后,脸上漏出了惊讶的表情,并笑着说:“我这好像刚挂断电话,你们这就出现在我身边,这速度也太快了吧。”

 

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2020年9月25日13点04分
在经过现场的车辆检测之后,维修人员确认了是高温胶管漏气,在更换完配件后,车辆故障被排除。随后,维修人员还为用户做了快速的车辆检修,保障路上不再出现其它的问题。

 

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本次救援的寿光兴达服务站仅仅用时35分钟,就顺利的帮助用户解决了难题,保障用户正常承运的时效,创造更多的收益。用户对欧曼的321闪修服务也给予了很大的肯定,并表示,“开欧曼,让人安心。”


                                  

  • 【责任编辑:张东旭】

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