“做生意就要本分。”这句话是杨照辉常说的口头禅，拥有多年营销经验的他对“诚信”二字有着更多的感悟与理解。
杨照辉，1972年生，土生土长的江西高安人。作为修车工出身，杨照辉对卡车的了解十分细致。源于新世纪以来的货运行业崛起，杨照辉也转身投入到了运输行业的洪流之中，且一干就是20年。遥想当年，杨照辉感慨万千。在接受《卡车之友网》专访时，他说，1992年，自己跑运输时，满大家跑得还是老款的长头车，车况与现在的新车根本没有可比性，“特别是冬天，最难熬，手上脚上全是冻疮。”
江西赣鑫汽车贸易有限公司销售经理杨照辉
尽管历程很苦，但当年卡车司机的收入却很高，算是一个非常不错的体面工作，“维持一家人的生活丝毫不成问题，那时候，卡车司机是高收入群体的别称。”杨照辉说，随着时间的推移，货运市场逐渐趋于饱和，随之带来的是运价下调，竞争激烈，杨照辉也告结了20年的货运生涯，转行做了汽贸。机缘巧合，杨照辉与陕汽重卡最终结缘，2012年11月，江西赣鑫汽车贸易有限公司（以下简称赣鑫汽贸）宣告成立。
在刚刚过去的2019年，赣鑫汽贸全年销售陕汽重卡约1000余辆，业绩可观。目前，赣鑫汽贸已经成为陕汽重卡的战略经销商，杨照辉告诉记者，高安的矿产资源十分丰富，当地用户的需求多为自卸车。在今年的销量中，仅陕汽德龙X3000 8X4自卸车的占比就高达九成。
“结合市场因地制宜是我们提升销量的最佳策略。”成立至今，杨照辉的赣鑫汽贸多次荣获陕汽颁发的各种大奖。在他的办公桌后面，摆满了一份又一份的“荣誉见证”。
“不同的时间段，市场对于车型的需求也不同。”在杨照辉的记忆中，2014年，货运市场行情异常火爆，当年，赣鑫汽贸的销量也达到了江西市场的前三位。2015年，市场风向转向了牵引车，赣鑫汽贸当时的销量也达到了800辆之多。2016年至今，自卸车崛起，赣鑫汽贸2018年的销量破千，“背靠大树好乘凉，陕汽重卡的产品好，让我们有信心，市场怎么走，我们就怎么做，顺势而为是我们提升销量的正确方式。”
不过，想要产品能走量，不仅要懂产品，还要懂市场。杨照辉对市场的变动有着敏锐的嗅觉，一方面得益于他资深的从业年限，一方面也得益于他行业的积累与修为。如今，赣鑫汽贸虽然员工不多，但个个都是精兵强将。为了提升团队整体的运营效率，杨照辉定制了特殊的培训计划，每个月都会亲自为员工进行培训，传授销售技巧、普及产品知识，杨照辉说：“只有懂产品，才能深入了解用户想要什么样的车，如果连产品都不懂，何谈销售！”
一个高销量的团队，除了要有过人的销售素质，还需要有让客户感动、让客户贴心的服务。杨照辉说：“卖产品一定要做好服务，不管你的产品有多好，服务跟不上，一定没人要。我们就是要将服务做好，让来我们这里的每一位用户买得放心，用得舒心，维修贴心。”
多年的市场历练，让杨照辉的团队拥有了一套非常完善的销售服务体制。从用户踏进门的那一刻起，杨朝辉的服务就悄然开始，但这并不等同于传统的“买卖关系”，他说：“用户来到我这里，我们会先和他聊，他要什么样的车、干什么用、怎么用，我们都会仔细的去了解，在掌握了用户的实际需求之后，我们才会给他一些建议，只有这样，我们才真正明白用户的诉求。”
都说“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。”可亏心钱，杨照辉不赚，他说，自己就是要让用户花最少的钱买最合适的车，“如果为了多赚钱，给客户推荐不适合的产品，这是忘本！”
“当用户确定某一款车型后，我们只需要用户签字确认，其他的就都交给我们来处理了。另外，我们还可以为用户提供挂靠服务，对资金不足的用户进行担保贷款，其宗旨就是尽最大的努力让用户感受到服务的便捷，让客户宾至如归，有回家的感觉。”
杨朝辉说，自己不做一锤子买卖的生意，如今，在他们店买车的客户，很多都成了他的好朋友，“能做到这一点的前提就是做好售后服务。”除了基本的常规维修保养服务之外，据悉，赣鑫汽贸还经常提供很多人文关怀式的服务。
“每年夏天，我们都会为用户发放夏日福利，让他们在酷暑中获得一丝清凉。另外，我们还经常不定期的走访客户家庭，看望孤寡老人，为家境不好的用户提供一些福利。很多时候，有些人觉得我们在作秀，可不管别人怎么说，我们依然会坚持做下去，只要将温暖真实的传递到用户的手中，让他们知道我们的存在，就足够了。”
商用车行业，随着时代的发展、网络的普及，用户与经销商的关系也逐渐发生了细微变化。更深入、更人性化的模式贯穿着整个服务体系，以用户为核心是陕汽重卡多年来的宗旨，而杨照辉的服务模式与陕汽不谋而合，这样就为用户带来了更为广阔的服务内容。
“陕汽以军工企业起家，经不断改造推新才有了今天的地位与成就，我十分看好陕汽重卡，虽然德龙X5000牵引车上市较晚，但它拥有的超低油耗、超轻自重、人机舒适、互联智行、专属服务等五大优势，配合我们的良好服务，我相信，它必然会成为今年市场上最具有竞争力的产品。”对于即将迎来的全新挑战，杨朝辉信心满满。
有道是：“君子爱财，取之有道。”多年的诚信经营以及优质服务，让杨照辉赢得了各行各业用户的关照，这也夯实了他未来的发展基石。对于未来，杨照辉说，目前，自己已做好充实的规划，他会将这些规划付诸于行动，通过自己团队的不懈努力，让陕汽重卡在高安的康庄大道上奔驰。
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