郑州市区以南、郑新快速路与双湖大道路口，一处工地已经奠基。 由于距新郑机场不远，工地上空不时会有客机掠过。张勇军指着已经挖好的地基说新的陕汽重卡4S店不久便会拔地而起，而河南君腾汽车贸易有限公司也将像那些起飞的空中客机一样冲向新行程。
河南君腾总经理张勇军
河南君腾汽车贸易有限公司是陕汽重卡全系产品重点经销商之一，重新划分销售区域后，网络覆盖郑州、周口、许昌、洛阳、三门峡、济源、鹤壁等地区。总经理张勇军表示：“销售区域的明确划分对包括河南君腾在内所有陕汽经销商来说是有效规范，更是有力促进，而且河南君腾的转型升级之路也因此更加通畅。”
创新思维 优化平台
河南君腾注册于2008年，并于2011年入网陕汽重卡郑州地区一级经销商，现已被陕汽评为战略经销商。回首往事，张勇军坦言从对重卡知之不多到带领君腾团队成为陕汽重卡的重要销售力量，期间经历了太多竞争角逐。
“自2011年伊始，君腾陕汽重卡销售一直保持着向上态势；2014年荣誉‘陕汽重卡十佳经销商’；即使在全国市场遭遇严重下滑的2015年依然坚守市场份额；2016年实现销售1100台目标；2017年以来，截至目前销售订单有望突破1200台。”张勇军认为，根据市场需求形势判断，以及黄标车淘汰等因素作用，2017年重卡市场依然会有不错表现。
劲出于筋，力蓄于骨。市场的发力源自强大的自身，而自身强大得益于内部管理的创新经营。张勇军在经营方面思维活跃，思想开放，能够欣然顺应市场潮流和周围的环境变化，也更乐于探索创新模式。
“2017年，对于君腾来说是转折年，也是升级年。我们规划建设的新店址已然动工，同时还在建设陕汽重卡形象店。”张勇军介绍，为顺应重卡市场销售模式变化，君腾针对网络营销成立了“互联网事业部”，一方面整理收集来自网络方面的用户采购信息；一方面深入研究并建设网络销售平台，和店面销售、行销等形势相结合，有效沟通信息，使得君腾各个销售区域密切联系，在网络上聚集成为一个整体。
古人云“苟日新，日日新，又日新”，勇于反省自我，不断求新创新，就能够获得发展的动力。经过一段时期试运营，来自网络方面的有效信息不断增加。张勇军认为随着市场需求和结构的变化，特别是用户采购方式的与时俱进，网络运营势在必行，而借助第三方平台固然可以省去部分投入，却很难最大程度开发网络平台的效力，君腾自建平台则可以和用户实现无缝对接，无障碍服务。
下沉深耕 抢抓市场
“创新是发展的源动力，‘立足主业’是君腾发展的根本。”张勇军说尽管自己属于‘跨界’进入重卡销售，但近10年市场拼杀真切证明着只有围绕用户实际需求展开销售，才有机会占据市场优势。
最初做二级销售时，张勇军就要求销售团队重视陕汽重卡产品推广，因为经济性和可靠性突出的陕汽重卡正是满足河南区域用户需求的产品。
积土为山，汇流为海。张勇军深知用户资源对销售的重要性，特别强调对终端用户资源的掌握，既建立规模可观，同时又相对稳定的用户群体，还便于了解用户真实需求，以及时调整营销策略，甚至产品结构。
2015年重卡市场全面凋零，面对突如其来的市场变化，张勇军积极响应陕汽集团提出的“产品突破、服务超越”营销工作方针，抓紧落实产品结构的转型升级，通过以牵引车为主的公路运输车替代滞销的工程车辆，当年就迅速扭转局面。
有了前期努力，公路运输车很快成为君腾在河南区域的主销产品，2017年1-5月销售产品中70%为牵引车。“当然，在产品转型升级过程中，作为陕汽重卡全系产品经销商，君腾从没有放弃对牵引车之外产品的专注。”张勇军介绍，君腾在天然气车辆和工程自卸车领域拥有广泛用户基础，由于平时积极维护，随着今年天然气车、工程自卸车市场回暖，很快便开创了“全系产品爆发”的良好局面。
“君腾从一开始销售陕汽重卡就坚持‘农村包围城市’的策略，未来还将着力贯彻。”张勇军曾在乡镇基层工作，深刻了解重卡用户基本来自于农村的特点，因此特别强调深入县、乡、镇、村的产品推广。为了第一时间满足用户购车需求，君腾在覆盖区域有规模有布局地建立直营店，加强网络下沉深耕力度，例如在最为重要的周口地区的8县2区内计划建立多家直营店。
已经投入运营的直营店中，扶沟县直营店业绩尤其突出，总经理田树香向《卡车之友网》介绍“开业半年左右，陕汽重卡持续热销，而且70%以上是500马力以上的德龙X3000牵引车，“陕汽德龙”已经成为当地的强势品牌”。
君腾公司扶沟县直营店总经理田树香
“现在的互联网普及程度已经非常高，用户通过手机上网就能查到产品信息，已经不再三趟五趟到4S店专程看车，日常更多是和直营店销售人员沟通，只是在决定订车的时候才进店。针对这种购车方式的转变，君腾布局直营店，同期配合线上销售和线下服务抢抓市场。”张勇军认为进入2017年以后根据市场进行的各方面调整是营销工作转型升级的继续，正在建设的形象店将担负品牌塑造，以及产品展示功能，而4S店、直营店，以及网络事业部构建的立体渠道承担沟通用户的责任。
提升服务 实现超越
有道是“兵马未动，粮草先行”，重卡销售同样如此，无论车辆销售情况，服务保障必须要领先于市场。张勇军认为没有强大的服务，就等于没有足够的市场竞争力。
为进一步强化服务，君腾一方面加强二手车置换业务推广，一方面积极扩充维修服务网络建设。
“服务，不应该是在销售之后，而应该从用户进店的那一时刻，从用户在网络上咨询的那一时刻开始。”张勇军认为传统营销模式的被动式服务已经不适用于重卡销售，在供求关系已经完全转变的当下，服务必须是全方面全方位的“全生命周期服务”。
随着市场逐年向好，陕汽重卡在河南市场品牌影响力越来越强，从购车金融至后市场，均需要有快捷、周到而专业的服务。“未来的重卡销售竞争不仅仅取决于产品力，更大程度上取决于服务，期间包括先进服务理念的贯彻执行；服务响应的及时迅捷；服务能力的积极表现。”张勇军向君腾团队明确指出，因为国内各个品牌重卡品质越来越接近，产品优势正在被淡化，而服务则关系到销售业绩和市场推广，并且直接创造效益。
心有所想，行有所向！张勇军透露在君腾今后的转型升级进程中，“提升服务”是企业运营各个环节常抓不懈的重点工作，“只有服务升级，才能从根本上带动销售，助力企业发展，实现大幅超越”。
河南君腾4S店新址工地
君子自强不息，腾龙越山向海。
伴随物流行业飞速发展，特别是河南区域经济的大发展，重卡市场还将保持旺盛需求。张勇军表示，君腾携手陕汽在过去10年风雨同行中引领市场写就传奇，在转型升级中也必然开创更加美好的新征程。
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