有一个朋友，每年的8月8日这一天，都要和老公去京郊的一个公园赏景，十年来，雷打不动。问及原因，她说其实很简单，她和那时还是男朋友的他十年前在那个公园相识，之后结了婚，两人约定，不管有多重要的事情，都要在这一天故地重游，“就是想找一件值得去做又能坚持一辈子的事情，我们把它看作是一种对生活的信仰，一种坚持不懈的精神。”
罗曼·罗兰说“一个人最可怕的敌人，就是没有坚定的信仰。”司汤达有言“一个人只要有强烈的、坚持不懈的追求精神，他就一定能达到目的。”可见，不管是对一代巨匠而言还是对普通人来说，信仰和精神都值得毕生追求。日前，在一次访谈中，南宁市宁兴汽贸有限公司总经理辛利勋把他的信仰概括为“坚信广汽日野是金子终会发光”，而把多年来支撑他的精神支柱称为“坚持用工匠之心去销售工匠产品必将在从容独立、踏实务实地付出后收获甘甜的果实”。
3月18日，宁兴汽贸5周年店庆，在过去的5年里，每当这一天，辛利勋都会把他的客户邀请过来，叙旧、喝茶、打麻将，“不会刻意去推广产品，只希望为新老用户提供一个互相交流的平台。这种坚持，只是广汽日野时刻为用户着想经营理念的一个缩影。”
2011年，广汽日野在南宁地区的销量是1辆，而自2012年之后辛利勋执掌宁兴汽贸的5年时间里，广汽日野在广西地区的保有量达到了近400辆，辛利勋认为，广汽日野品牌之所以后来者居上，凭得是用工匠精神来培育市场和产品推广，精心呵护出来的品牌正在茁壮成长。
工匠精神体现在以用户为本、坚守产品品质、对目标市场进行深耕，有时甚至要摒弃商人逐利的天性不去追求数量，一言以蔽之，工匠精神立足长远并对产品精益求精，目标皆是树百年品牌。
辛利勋秉承工匠理念，以层层递进之势把广汽日野品牌植入到了用户心里。“与其他品牌不同，我们不追求数量致胜，而是有所为有所不为，只在认定的领域把新用户培养成老用户，把老用户培育成忠诚用户，只有这样，一个品牌才有生命力，才能做到厚积薄发。”
南宁市宁兴汽贸有限公司总经理辛利勋
据辛利勋介绍，广汽日野初入广西市场时，第一件事情就是明确目标客户，经过详尽地市场调研，宁兴汽贸确立了4类目标群体：危化品运输车、散装水泥车、冷链物流、轿运车用户，“选择广汽日野的用户都是赚到钱的人，他们有固定的货源，对车辆的可靠性要求高，有着全生命周期收益最大化的长远认识，先定位目标客户，再从中寻找标杆，在合适的市场投放合适的产品，确保产品适用性，这是工匠精神的表现之一。”
为用户推荐合适产品的结果是用户对产品产生依赖性，“因为广汽日野的产品适合上述细分市场，危化品及轿运车用户要求车辆可靠、散装水泥车看重服务、冷链运输车追求高效，这都是广汽日野产品的特质。潜心耕耘一个市场，让广汽日野成为细分市场的首选品牌，以危化品运输车为例，由于产品定位准确、安全可靠，广汽日野占到南宁地区酒精运输车90%的市场份额，客户回头率超过95%。”
实际上，辛利勋对客户的维护更多地体现在服务上，“产品品质再好也不可能任何故障没有，我们要保障的是，用户一旦遇到问题，要在最短时间内为其解决。”据悉，宁兴汽贸推出了24小时应急服务政策，客户经理要对自己负责的客户第一时间跟进，市内两个小时内到达现场，外地不限区域，只要用户有需要，力保第一时间赶到目的地。值得一提的是，为了替用户节约费用，宁兴汽贸的服务人员在接到外地的报修时首选高铁前往，时间更快还为客户节省了一笔不菲的出车费。辛利勋的诚意服务打破了一项行业“潜规则”——一般而言，重卡用户在4S店做完首保后便不会再进店保养，但他的客户80%以上却会一直在他的店里保养，一来不担心有假冒配件，二来不害怕被宰，“把诚信经营、客户满意视为第一原则”，这是工匠精神的表现之二。
5年来，辛利勋致力于与广汽日野一起不断改进产品，使之更符合用户需求。在宁兴汽贸5周年店庆上，广汽日野展示了两款新品，国五13升进口日野发动机450马力的危化品牵引车和搭载J08发动机适用于轿运车、快递、冷链物流等领域的4X2国五牵引车。“这两款产品实际上都是响应用户需求推出来的，在西南区域，420马力版的危化品牵引车扭矩稍显不足，用户提出来希望有更大马力、更大扭矩的产品，我们就推出了这款450马力的车型，扭矩较之前的车辆提高了30%，满足了用户所需。新型4X2轿运车的推出也是如此，GB1589标准实施后，轿运车行业面临深度变革，6位车和9位车有着不同配置需求，搭载8升动力的轿运车适用性更强、性价比更高，也是应客户需求量身打造的一款新品。”
广汽日野销售部部长李洋
据广汽日野销售部部长李洋介绍，目前，广汽日野加快了产品开发的流程，以前一款产品的开发周期长达2-3年，如今缩短至1年内，而J08 4X2牵引车的开发周期仅为半年，在日本日野、广汽研究院、广汽日野三方联合开发的优势下，广汽日野响应市场需求的速度在加快，更值得一书的是，2017年，广汽日野将推行TS全方位客户支持活动，力求从售前、售中、售后全环节为客户提供全面支持，目的是实现客户车辆出勤率最大化与终身使用成本最小化，不断完善产品并让客户收益最大化，这是工匠精神的表现之三。
定位市场、深耕市场、巩固市场，辛利勋循序渐进、逐层深入，5年时间，广汽日野凭安全性、可靠性高及诚意服务的优势赢得了用户信赖，而辛利勋仗着广汽日野潜心打造的工匠产品，怀着工匠之心诠释着工匠精神，“好产品终会得到市场青睐，工匠精神将进一步体现在售前、售中、售后的整个环节，用户从中必将获得更多回报。”辛利勋与命运有一个约定——有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴！
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