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贾迪:立志于给用户推荐最合适的车

日期:2016-11-30     来源:卡车之友网原创     作者:刘勇
刘勇 2016-11-30

“重汽轻卡和其他品牌到底有什么不同?我认为最大的不同在于理念——其他品牌是有什么车卖什么车,什么车挣钱卖什么车,而重汽轻卡只给用户推荐最适合他使用工况的车型,适合的就是最好的,对于用户来说,得一应手车辆如获一宝,时刻为用户着想,这是重汽轻卡的独特之处。”济南润安销售服务中心总经理贾迪对重汽轻卡格外专情,重汽轻卡的品牌理念让他觉得与自己经营之道甚是合拍。

 

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济南润安销售服务中心总经理贾迪


从当初销售重汽重卡到在卡车城卖重汽轻卡,再到如今成立重汽轻卡4S店,贾迪对中国重汽品牌评价颇高,“不管是重卡还是轻卡,重汽品牌和产品一样——实在,重汽不玩虚的,不断在思考什么样的车能让用户多赚钱,什么样的车能让用户用起来最顺手,我们立志于把用户需求研究透,就是想给用户推荐最合适的车。”

 

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作为见证了重汽轻卡发展的首批经销商之一,贾迪认为,重汽轻卡为什么5年之间销量增长了十倍,除了产品本身优秀的整车匹配性能外,一切围绕客户需求的理念成为真正的核心竞争力,可以说,在营销理念方面,重汽轻卡走在了行业前沿。


一切围绕客户需求,重汽轻卡一直在行动!据重汽轻卡济南办事处经理李博介绍,除了轻卡企业传统的座谈会、推介会之外,重汽轻卡独有创新——新巡展,销售人员采取跟车的方式,了解车辆性能,更重要的是借机发现各类用户群体的聚集地,通过深度沟通,进一步了解用户的用车状况,今后在此巡展向这类用户推荐产品时便能找到他的痛点,直达其内心。

 

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重汽轻卡济南办事处经理李博


“新巡展”是重汽轻卡“夜间巡展”的再延伸,在此之前,重汽轻卡的销售人员尝试着在凌晨前往各蔬菜、水果、海鲜批发市场巡展,这是因为他们在长期的巡展过程中发现,上述细分市场的用户都是在凌晨“出没”于各批发市场,早晨9点钟一过就见不到人了,这让一些轻卡品牌的巡展成了走过场,“不进则退”,重汽轻卡实际上就赢在了此类细节上。

 

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如今,贾迪越来越认可重汽轻卡“全价值链营销理念”,他认为这一理念对经销商的指导作用明显,“新时代的经销商卖车不能再和以前一样,单纯说产品有多好,现在重汽轻卡走的是制造业服务化路线,从为用户推荐产品到提供金融、保险、二手车置换、挂靠等服务,再到开辟汽车后市场服务,比如为用户提供加油服务,为用户提供车货对接服务等等,新时代的经销商要有能为用户提供全面服务的能力和思路。”让贾迪感到有“组织感”的是,为了提高经销商的营销水平,重汽轻卡会定期组织全国的经销商进行经验交流与互相学习,形成了良好的沟通氛围,实现了取长补短、共同提高。


贾迪正在朝着这个方向迈进,如今,他保留了卡车城加4S店的双店模式,卡车城仍是许多散户的购车场所,同时也聚集了多个轻卡品牌,置身其中,可以随时关注竞品动态,做到知己知彼的同时也可以向竞品学习先进经验。4S店则会吸引大客户并形成持续购买,4S店销售、配件、售后的全功能模式让客户用车无忧,而且双方可以进行深入交流,两种店面进行搭配,形成了市场“全覆盖”的小型化经销网络布局。

 

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尽管4S店刚刚起步,但因其位置好的优势,正在为济南润安积聚人气,2016年1-11月份,济南润安共销售轻卡320余辆,4S店的销量已占到一半,由于该店地处济南市北外环的物流集散地,周边分布着多个零担、快递公司的总部,每天出入该集散地的车辆有40%以上都会从店前驶过,再加上济南润安的隔壁就是山东省有名的泉利重配城,越来越多的商用车品牌的4S店正在向此地聚集,贾迪认为好的店面位置是提升销量的重要一环:一来,重汽轻卡产品就放在店外交通主干道一侧,过往车辆都能看到,对产品是种最好的宣传和展示。二来,用户考虑到今后维修保养的便利性也会选择济南润安,该店还与重汽轻卡一起建有颇具规模的配件库,这里几乎储备了重汽轻卡产品所有种类的零部件,济南润安正朝着全功能销售店模式进军。

 

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除店面优势外,贾迪深信重汽轻卡的产品优势也将助他的事业一臂之力,“济南作为大型的物流集散地,对物流用车的需求将成为下一步销量的新增长点,另外,2017年国五产品将全部切换到位,重汽轻卡产品的技术优势将进一步得以凸显,而随着5年的市场培育,重汽轻卡‘拉得多、跑得快’的特点已被用户认可,良好的用户口碑在口口相传,这将为济南润安带来更多的新客户和回头客。”


当然,为用户选择最合适的车的初心也不会变,贾迪说:“每个用户前来购车,我们都要先充分了解他的使用工况,拉什么货、跑多快、跑多远,甚至他的作息时间对车辆的要求也要考虑进去,我们坚信,这个环节用了心,用户用车过程就能少操心、经销商也不用面对因用户选车失误而故障频频或表现不佳所引起的闹心。”


贾迪以10吨王为例加以说明,同样是10吨王这款车,跑中长途的用户和跑短途的用户,他会推荐不同的发动机,前者推荐朝柴,它的经济转速区间高,适合跑高速,后者则推荐云内,它扭矩大,适合车辆市内倒短。“这只是简单的举例,实际操作起来要复杂的多,同样是跑长途的车,跑江浙和跑云贵川又是两个概念,跑江浙的追求时效,而跑云贵川的车辆要速度、动力兼顾,这需要对一个市场进行深入了解后才能拿出最合适的车型。”


贾迪有个理想,通过对重汽轻卡“用户收益最大化物流解决方案”的反复宣贯,让每一个用户都成为明白人,成为“行家里手”,为用户选择最适合的车辆,不仅能使其在运营中获得最大利润,而且能为整个物流行业“提速”,从一定程度上来说,这是重汽轻卡为整个社会做出的贡献。


与重汽品牌打交道时间越长越离不开重汽的贾迪看好自己的选择,他说:“重汽轻卡近年来的增长是全国范围内的,这说明它的产品全面满足了市场需求,并在全国都得到了可靠性验证,这意味着重汽轻卡已渡过了最困难的时期,2017年将是各企业比拼技术实力的一年,我对重汽轻卡的技术、品质和理念都有足够的信心!”

 

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对于一个远行者而言,除了要有必达目的地的坚定信念之外,还要有一双合脚的鞋子。贾迪就是致力于为每一位用户都找到一双穿上去最舒服的鞋,当然,对于他来说,重汽轻卡品牌也是伴他同行的“合脚鞋”,因为他们有着共同的信念,所以必然会一起走得更远。


                                  

  • 【责任编辑:张东旭】
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