最近几年,汽车行业大变革与重卡市场内卷现象交织并行,市场竞争愈演愈烈。在这个相对“不稳定”但充满活力的市场环境中,恰恰为老牌企业与造车新品牌同台竞技提供了更多可能,车企们竞相探索新的发展路径,共同推动重卡行业的新发展。
2023年5月16日,北京重卡在一片热切期盼中创新上市,发布了全新一代中高端北京数智重卡。北汽集团用127天的行业新速度,实现南方市场商用车战略布局的加速落地。具体到实战,在“高质量、低成本”的战略引领下,那句“让梦想触手可及”的口号瞬间击中无数卡友的心,也点燃无数卡车人的梦想与热情。
北京重卡首届用户梦想盛典活动现场
而一年后的2024年5月30-31日,北京重卡隆重举行上市一周年暨首届用户梦想盛典,以高规格向每一个梦想家交出一份亮眼的答卷:发展速度争第一,产量突破7000辆,客户交付6018辆,创造了行业突破市场的速度奇迹。不仅如此,质量和性能达到头部领先水平,服务满意度95分领先行业水平,客户满意度达到92.45%,买过的都满意。这些数字背后,无疑是无数用户对北京重卡的信赖与支持。
北汽重卡党委书记、总经理吴越俊激情演讲
7000辆的销量与重卡行业龙头企业一年的销量相比或许相去甚远,但对于产品上市一年的北京重卡来说,却是创造行业销量纪录值得大书特书的辉煌业绩。每一份优秀成绩的背后,都有一群默默耕耘的人,他们以时间为笔,以汗水为墨,书写着北京重卡成功的新篇章。
前端市场的成功,关键在于精准的战略规划和优秀的产品质量,这两者直接影响着销售成绩的表现。深谙于此的北京重卡敏锐把握卡车客户对于成本的敏感性,致力于让用户的梦想不留遗憾,以“智造”打造“质造”,在中国首个数字孪生智慧重卡工厂的赋能加持下,应用数字技术全新打造的“i-Beijing”北京数智重卡,实现了端到端打通、海量数据连接汇总和智能算法赋能,从而使北京重卡变得更聪明、更智能。
北京重卡第7000台下线仪式
凭借精益战略、管理创新与数字技术破局,出色的产品质量和实惠的整车价格更是使北京重卡迅速在市场站稳脚跟,赢得了用户的广泛赞誉和认可。品质方面,较同类产品高20%-40%,年故障停驶天数小于5天。节能方面,实现综合能耗较同类产品低5%-10%,每年可为用户节省3-5万元。依托“根魔方”技术,基于北京重卡复兴与追梦两大平台上市的首批囊括15个细分市场的百余种应用场景,覆盖80%以上的重卡产品,满足了用户的多样化需求。
2023年夏季,异军崛起的天然气车给了重卡行业一个不期而遇的久违惊喜,也让刚刚上市的北京重卡猝不及防。基于强大的创新能力和管理实力,采用“平台+模块”开发模式的北京重卡很快就调整步伐,不仅将客户可选配置的车型从原来的3~5个提升到了100多个,满足个性化的定制,15L大排量,2500N.m大扭矩,整车自重仅8.6吨、百公里节气2kg的北京追梦中短途运输LNG牵引车等产品也临危受命,一跃成为适应市场需求的燃气牵引车“黑马”。
吴越俊为客户交车
如果说前端的出色表现是进入市场的敲门砖,那么后端的严谨与执着则是确保用户信心的定海神针。在短兵相接、耳后生风的激烈市场竞争中,新入局者往往需要展现出非凡的勇气和决心,才能以超越期待的服务给予用户一颗“定心丸”。
截止目前,北京重卡已经构建出成熟的常规服务网络,1000+的网络全覆盖,中东部地区≤50km的服务半径,西部地区≤150km的服务半径,1分钟响应,5分钟内派工,2小时到达,3小时修复;与京东物流合作确保配件当日达,最快半日达的承诺言而有信、言出必行。经过一年的努力,配件满足率达96%,一次性修复率99%,工单准时闭环率98%,用户服务满意高达95分,领先行业水平,细思这究竟终结了谁的焦虑?
一把手领衔的行业豪华质量天团郑重发布四大承诺
正所谓“管中窥豹,可见一斑”,北京重卡上市一年来,品牌热度持续不减,这既得益于北京重卡全国范围内广泛交车所引发的热烈反响,也归功于不断推出的高附加值服务保障和丰厚的福利政策。源自于对最豪华质量天团品质的强大信心,上市一周年之际,北京重卡向行业郑重发布“四大承诺”。一、购买北京重卡车辆,90天内正常运营情况下质量不满意就退车;二、90天内正常运营情况下油耗不满意就退车;三、如果车辆未按限定时间修复,赔偿2000元/天;四、二手车5年不低于市场价保值回购。
同时,北京重卡为庆祝上市一周年,还狂撒亿元3重豪礼回馈用户。一、你换车我补贴的“置换礼”;二、你买车我送交强险的“保险礼”;三、特惠车型直降的“特惠礼”,以真金白银感恩梦想家在追梦路上的一路相伴。
从夯基垒台到积厚成势,在短短一年的时光里,北京重卡实现从发展起步到不断壮大的跨越。通过持续推动产品创新,尤其是凭借智能节油、智能安全、私人定制、全勤高效、悦己主义等产品特色,让北京重卡陆续斩获各区域市场,成功建立了用户的高度信赖,让越来越多的用户选择与北京重卡同行。在用户市场的反馈中,卡友对北京重卡的经济性、舒适性、可靠性、操控性、安全性以及交付满意度均给予高度评价,满意度全部在90%以上。此外,车队用户复购意愿27.9%,用户推荐意愿43.1%。
成绩在手,底气更足。正值上市一周年庆典时刻,北京重卡提出要有“永争第一”的精气神,彰显出不断进取、再创辉煌的坚定决心。作为一个“年轻”品牌,北京重卡并不满足于现状,更不墨守成规,始终保持着开拓创新的姿态,摒弃了市场上多余的套路,以真诚的态度面对市场和用户,服务卡友没有弯弯绕,同时在各项性能上秒杀竞品,展现出了非凡的实力与竞争力。
正如活动现场北汽重卡党委书记、总经理吴越俊以《让梦想触手可及》开篇演讲所说的那样:从行业现状到品牌发展,再到细节举措,这一切都进一步诠释了北京重卡对于品牌初心的坚持,与帮助更多卡车司机实现梦想的决心。
“南有樛木,葛藟累之。乐只君子,福履绥之。”数千年前,《诗经》中的短短几句话道出了人世间唯有相互成就才能走的更持久,走得更长远的关系。一个心中有用户,而且用户很满意的北京重卡,让用户在如今萎靡的市场行情前有了新选择;一个获得用户支持青睐,敢于创新、勇于创新的北京重卡,也必将开启发展的加速度,兑现“改变世界重卡格局的新力量”的承诺。
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