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小轻卡的大品质

日期:2016-04-21     来源:卡车之友网原创      作者:吴凡

几年前,有一句诙谐的话语概括了中国轻微卡行业状态:出口形势一片大好,问题不断要提高质量。


曾经上百家从业者熙攘淘金,如今折戟沉沙徒留数十家制造商,过去的几十年,不只是在国家政策的鞭挞下勒紧腰带去产能,不只是遵从物竞天择的进化原则优胜劣汰。当长队被剪尾,幸存者们会愈加拼搏谋求前位。在这个尔虞我诈、成王败寇的市场上,只有占得高地才能减少被大浪吞没的危险。

 

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危机投下的暗影从来没有离开过轻卡行业。在大幕前人们看到此起彼伏的营销噱头、服务吆喝、价格暗战,车企产销角力如同漫长的马拉松拉力,台上一分钟、台下十年功,在岁月匆匆后沉淀下来的那些企业,尤其是轻卡前十强,不容小觑的实力到底是什么?


众说纷纭,有人致力于品牌一呼百应的诱惑力,有人借道于神秘的资本力量,有人相信不走寻常路才终有所得,也有人不言不语关起门来练内功。


比如牢占轻卡行业头把交椅的福田汽车。世人往往只看到花开香艳,却不知零落成泥碾作尘的反哺,保持第一的成绩并非徒手得之。短短20年光阴成就中国品种最全、规模最大的商用车企业,缘何?深究起来,无非一个朴素真谛:品质立企。


又以福田汽车时代事业部(简称为福田时代)为例,这一被外界看来主要生产较为低端产品的企业(业务板块),从来不认为低端就理所当然意味着低质量。

 

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“尽管单车利润薄,可这并不意味着我们可以在相对便宜的产品上就不讲究。”福田汽车时代事业部相关负责人告诉《卡车之友网》,紧随福田汽车集团的精益制造理念,在2014年国四排放标准实施后,福田时代实施“质量跃级工程”,从产品的研发与设计源头起强化产品的平台化、模块化与通用化;在生产与制造方面实施精益制造工程,在制造工艺、质量管控、零部件采购等价值链各个环节进行全面质量提升。经此一役,时代瑞沃业务的产品品质及产品质量呈现较大幅度的提升。用细密心思在细分市场撕开细小口径,这既可以被视作福田时代的策略,更可以被解读为其制胜市场的高明之处。


“在用户心中,实际上是没有低端这个概念的,他们在意的是优于竞品的品质体验。无论需求如何变迁,所有的竞争关键还是要靠品质,有了好的口碑才能使企业持续领先。”上述负责人向《卡车之友网》强调,“我们不希望客户购买产品后存在‘价格低是不是质量不行’的顾虑。尤其是进入国四、国五阶段后,轻微卡行业的产品品质都有了质的提升,福田时代希望做得比别人更好。”


酒香还怕巷子深,关起门的“好”需要让更多人知道。福田时代决心走出去、迎进来,邀请用户参与和见证品质历练的全过程。4月12日,其启动以“升级新时代、品质赢天下”为主题的“2016时代、瑞沃品质体验之旅”,就是意在让用户体验到:价格平易的轻微卡同样能拥有高端出色的品质。


一些行业参与者仍然或明或暗的胶着于价格战、关系营销,矫枉过正之后是被逐渐送出视线的品质。而率先打响轻微卡行业“品质”蓝海之争的第一枪的福田时代,或多或少总会感受到木秀于林、风欲催之的痛苦。难以否认,到底还有多少人纠结其中——那些购置相对较便宜的轻微卡用户,更在意的到底是价格还是品质?

 

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这一直是个问题,就连用户自己也未必说得清。价格和品质从来都是一对相生相依的兄弟,“你所得到的产品质量与你所付出的金钱成正比”,如此论调比比如是。的确,性价比的杀伤力强大到所有企业都希望能够兼顾双方。


然而世事岂能两全?对于那些购买所谓经济型轻微卡用户来说,价格非常重要,但是他们更希望这台车能帮他赚钱,赚大钱,而不是成天给他找麻烦。那么,什么样的车才够得上“挣钱机器”?


“省油舒适安全可靠,肯定挣钱!”开了30几年车的梁华培利落的说,“不是我替福田时代做广告,当时买车我前后看了好多个品牌,最后选的驭菱。它驾驶室舒适,安全性好、可靠性高,小毛病少,耗油量低,一公里油费才合四毛钱,别的车都得五毛以上,现在身边有五六个朋友受我影响,陆续买了几台驭菱。”毋庸置疑,用户永远只会选择并忠于能够让他持续盈利的产品,而为这一切做背书的无它,唯有品质。


事实胜于雄辩,至2015年福田时代累计产销451万辆整车,连续19年引领轻型商用车市场,成为中国汽车业发展最快的品牌之一。2016年1季度累计实销44308辆,其中时代汽车实销33769辆,瑞沃实销10539辆,继续巩固并保持了轻微卡及工程车目标市场领先地位。


对于福田时代而言,这意味着值得欣喜的阶段性成果;而对于那些意欲管窥轻卡行业的强者之路的人来说,福田时代则提供了一个正向案例,发人深省:我们到底是应该在品质上一较高下,还是在价格战中拼个你死我活?哪种才是君子之行,哪种才是中国轻卡行业的未来之道?


                                  

  • 【责任编辑:卡友】

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