八月的潍坊,热还没退。发布会现场,庆铃五十铃检修车停在展区中央,刘冮站在车旁接受采访。他说话不紧不慢,但说到“百工百案”四个字时,语气明显重了一些。这不是一个技术名词,是他对这台车的全部理解。

什么叫百工百案?刘冮的解释很直白:不同的人群,不同的工种,不同的适用方案,有不同的装配。补胎的人和搞工程抢险的人,手里握的工具不一样,脚下的路不一样,车上的东西凭什么一样?庆铃五十铃的底盘,行业内口碑极佳,百万公里无大修。但底盘再好,上面装什么,怎么装,才是真正考验改装厂的地方。刘冮说,这辆车根据客户定制需求,上装不同的装备、不同的设备,满足不同工种的需求。定制周期压缩到了15天,从选方案到交车,从细节敲定到设备装配,围绕的是客户实际的工种要求。
话听起来简单,但做起来即复杂也较真。车上没有一件设备是随意凑合的。空压机,超鑫科技;扒胎机,金鹏机械,国内外出口大单企业。刘冮管这叫“好马配好鞍”。庆铃五十铃是好马,设备也得是好鞍。空压机测试的时候,连续工作1500个小时不停机,机器内部不高温、不损伤。扒胎机做了高速、低速、全油管、高耐压测试。这些品牌、数字的背后,都是一轮又一轮的筛选和较劲。

技术上的事,也不藏着掖着。一键化智能控制系统,由改装厂联合合作伙伴、行业内的网络达人以及实际操作人的意见,独立研发、独立使用。站在车厢后部,就能控制内部所有设备,高度集成化一键解决。;刘冮说,整个方案落地过程中,解决了便利操作、规划合理、设计合规。这三件事,哪一件拎出来都不轻巧。操作不方便,车就是摆设;规划不合理,空间就是浪费;设计不合规,上路就是风险。
改装行业里有个老难题:车一改,底盘质保就悬了。私接线路、乱取电源,把原车电路搅得一团糟。庆铃五十铃的设计从源头就规避了这个隐患。所有接线全部走附加电瓶、附加线路,不碰原车的气路、线路、电路。所有机械结构依附于整体箱体做基础,设计之初就把原车破坏性挡在了门外。正因如此,庆铃五十铃检修车才能做到整车原厂质保,下一步还要做到发动机、变速箱终身质保。刘冮说这个承诺时,语速慢下来,每个字都咬得清楚。他说,用户只要遵守原车整车技术参数,后期不加改装,按规定维保,就能享受终身质保。这不是广告词,这是他和主机厂之间达成的协议。



质保之外,还有响应。全国48小时,偏远地区96小时,400热线24小时在线,一对一全案解答。刘冮把这一整套服务体系放进了发布会上。他说,客户最关心的就是底盘耐用度、厂家质保与联动、售后无忧、设备耐用度、集成化度、空间利用率。这些问题,庆铃五十铃早就替用户想过了,而且不止想过,还一条一条落实到了体系里。
从市场反馈看,这辆车的用户群体比想象中宽。流动补胎、流动维修、移动电焊、工程抢险、移动检测,都在这台车的射程之内。刘冮说,百种工种,有一百种根据客户定制不同需求做出的装配方案。这个“百”字不是虚指,是庆铃五十铃团队走访大量行业内部人员、吸收实际建议之后,不断整改升级换来的底气。改装厂从设计之初就预留了方案和空间,上市后还会继续升级变换。

刘冮对市场的判断很清醒。他看好这款车的未来需求,理由也很朴素:投入回报比高。不管是刚入行的创业者,还是发展遇到瓶颈的老手,这辆车都是一条新路。移动修理厂,听起来是个概念,但在他手里,就变成了具体的设备配置、具体的售后承诺、具体的定制周期。
发布会那天,展车旁围着的人不少。有人看设备,有人问质保,有人拉开侧门试高度。刘冮偶尔插一句,大多数时候在听。对他来说,这台庆铃五十铃检修车能不能走下去,不在于今天来了多少人,而在于那些把它开走的人,能不能真正靠它把活干好,把钱挣到。好车配好设备,只是起点。


























验证码: