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时代汽车凌晨奔波客,风雨夜归人

日期:2021-08-25     来源:时代汽车     作者:佚名

当夜幕降临,当人们蜷缩进舒适的被窝,依然有人披星戴月,风雨兼程,为了卡车司机默默护航。

 

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2021年8月17日下午4点30分,云南保山众通服务站接到客户电话,称有一台吸粪车因为下暴雨遭遇抛锚无法启动,车上满载沼气,必须当天运到处理厂,救援刻不容缓。

 

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故障地距服务站足足有160公里的距离,为了保证救援的时效性及高效性,云南保山众通服务站站长李玉勇第一时间联系司机师傅,对车辆故障原因做出初步判断,并随即安排有丰富外出维修经验的维修师傅携带诊断仪和所需电器配件外出。


受暴雨天气影响,部分道路出现泥石流,对救援造成了极大的不便。面临重重困难,维修师傅没有退缩,提前规划路线绕行,终于在夜间8点半到达了故障地。到达现场后,维修师傅不顾天气恶劣,冒雨排查,仅用半小时时间便查清原因并将故障排除。

 

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确认车辆没有任何问题后,司机师傅连连表示感谢,“辛苦你了,师傅,都这么晚了,雨还下的这么大,你们还能这么快赶到,领航卡车服务真的太暖心了,我要和我们领导说,再次选购还选福田车!”司机师傅深夜站在雨中,为维修师傅竖起了大拇指。


当维修师傅拖着疲惫的身躯返回服务站时,已是凌晨一点。这是这是云南保山众通服务站普通的一天,也是领航卡车服务真实的每一天,用行动诠释“5G服务、硬核守护”,为客户打造“更高效、更专业、更超值、更智能、更暖心”的服务体验。


                                  

  • 【责任编辑:张东旭】

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