JAC江淮作为中国自主品牌的骄傲，近年来在“一带一路”沿线国家取得了市场销量快速增长，越南是江淮东南亚的重要市场之一，自2010年江淮越南合资公司成立以来，经过十余年的努力,如今在越南全境已经拥有25家代理，50家门店，覆盖全部一线城市和多数二三线城市，销售服务半径不断缩短，多项措施并举，不断地提升了用户的购车、用车体验。
安徽康明斯作为江淮商用车动力供应商，在销售整车搭载中占比持续增长。随着市场逐步扩大、安康用户不断增多，江淮越南分公司对于安康发动机的服务培训需求也越来越强烈。
近日，为满足江淮国际公司越南客户的需求，安徽康明斯培训讲师为江淮越南经销商服务站的技师们开展了一场专业内容讲授的线上云培训课程。
问题细致入微 针对性课程有的放矢
为适应越南地区欧Ⅳ的排放法规要求，此次培训主要介绍了安康2.7欧Ⅳ发动机的机械系统以及电控系统，国际公司也是邀请了三十余家越南地区的服务站参与培训，大家的求知意愿非常的高涨。
考虑到越南地区的服务站技师对于电控发动机的相关知识并不是很了解，培训老师也是对安康发动机的电控知识进行了细致的讲解，包括电控系统的介绍以及可能会遇到的常见问题。在线上的服务站技师们也都认真聆听，均表示受到了很大的收获，他们也一定会将今天学到的知识运用于对客户的服务当中。
悉心全面解答 服务经验共同分享
服务站技师通过本次培训不仅深入了解了安康产品，对安康给出了极高的评价，还一起讨论了目前各自遇到的疑难问题，共同交流分享了维修实战经验，相互学习、相互进步。
有参培人员表示，通过此次培训大大提升了自己的综合能力，今后将给予越南客户更优质的服务，不仅解决了用车后顾之忧，也为助推安康以及江淮品牌走出国门奉献自己的一把力。
模式逐渐优化 传递安康+服务理念
本次云培训结束后，安康讲师及江淮国际培训人员在复盘中总结在线授课的优势与短板，一方面远程培训更加方便、快捷，更具时效性；另一方面，也存在着线上课程无法满足技师上手操作，讲师无法手把手教学的难点。
为此，大家就今后的国际市场服务，以及全新培训模式进行了探寻，未来将在现有合作的基础上采用更加优质的授课模式，确保服务有温度、高品质、可信赖，更好的传递「家有安康，安芯守护」的品牌理念。
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