继8月份宇通轻卡第一家直营中心落户成都后,宇通轻卡直营店——四川家安聚众汽车销售有限公司(以下简称:家安聚众)也在2022年12月正式运营,再一次深化了宇通轻卡对西南地区的战略布局。作为行业新生力量,宇通轻卡以核心科技与“直营+直服”创新模式在成都市场开疆拓土,并在不断的价值升级中完成对川渝地区的网络扩张,持续推动着我国城配领域的新能源化进程。
四川家安聚众汽车销售有限公司是成都地区代表性企业之一,公司集汽车销售、物流运输、服务售后、汽车租赁等业务于一体。相比传统销售公司,家安聚众更懂得市场的需求在哪里,本次双方的强强合作,其背后的逻辑是宇通轻卡核心技术及创新模式进一步获得市场认可。
模式创新赢得认可 宇通轻卡“一站式”提升客户竞争力
作为西南地区的经济中心,成都市稠密的人口与繁荣的电商为城市配送行业提供了大量机会,叠加“双碳”战略影响,成都市作为全国“绿色货运配送示范城市”急需优质的新能源物流车进入市场。在家安聚众看来,优质的新能源车辆不仅应该具备强悍性能,更应在产品TCO层面具备独家优势,如此方能在“风云际会”的成都地区赢得一席之地。
宇通轻卡作为行业内采用“直营+直服”创新模式的品牌,在客户用车的全生命周期中都带来了独家优势。家安聚众深知,现阶段新能源轻卡用户在购车及售后过程中,普遍面临购车中间环节多、层层加价;售后服务效率低、质量差、配件成本高等痛点。家安聚众作为行业前沿企业,致力于为用户提供便捷、高效的一体化服务,这与宇通轻卡所坚持的理念不谋而合。
宇通轻卡的“直营+直服”模式坚持以客户为中心,围绕“选车、购车、用车、换车”等层面,为用户提供的涵盖产品、金融、服务、后市场等在内的一体化解决方案,为用户带来最佳TCO。在用车上,宇通轻卡为客户提供便捷的充电服务,全面提升运输效率;通过“直服”服务模式,加强了企业与用户之间的高效沟通,实现了双方价值深度联合,通过差异化服务模式,全方位保障着客户高效运营;针对二手车置换,在提升产品保值率的同时,依托二手车交易优势资源平台,为用户提供办理过户等一站式服务,置换无忧。
此外,为进一步提升客户自身竞争力,满足客户对维保效率的诉求,宇通轻卡还依托自身对“核心三电”自主掌握的技术优势,和“直服”创新模式带来的效率优势,通过维修人员入驻服务商带来整车维修、保养服务,实现用户养车、修车更便宜、更方便、更快捷。在时间就是金钱的货运行业,高效服务契合用户需求,带来价值保障。除此之外宇通轻卡“三电”系统6年或40万公里质保服务,让企业运营更放心。
产品创新夯实优势 宇通轻卡以科技铸就行业发展
对于新能源商用车而言,技术永远是推动一个品牌持续向前的不竭动力。宇通轻卡以宇通集团20余年新能源技术为基石,在“核心三电”技术上具备得天独厚的优势与丰富市场应用经验。在宇通超基因价值链加持下,宇通轻卡拥有宁德时代电芯及专属定制管理系统、宇通定制高度集成化电机控制器、“睿控4.0”整车控制策略,整车能量传输效率高、续航里程长。同时宇通轻卡可选择多种电池电量,以整车搭载的100度电池为例,在满电满载的等速工况下可以行驶490公里,完全满足用户日常运营需求。在电池安全性上,宇通轻卡以3S+安全技术赋能产品防火功能,通过多重熔断保护设计,实现电池火烤、过充等状态下不起火、不爆炸;防水设计满足IP68防水等级及防触电设计,拒绝用户安全焦虑。
今年11月,宇通轻卡更是凭借过硬技术斩获“中国商用车年度车型-年度新能源载货车”荣誉奖项,新能源技术赋能下“高效、可靠、节能”的产品力为行业高质量发展树立品质标杆。在2023年,新能源汽车补贴退出市场,纯电物流车行业将慢慢走向成熟。从政策驱动、转向市场驱动,与传统燃油车开启正面竞争。新能源化的必然趋势下,符合市场需求的产品、洞察用户心理的服务等成为众多龙头企业争夺市场大盘的杀手锏。
目前宇通新能源轻卡已全面布局城市居民“吃、穿、用、服务”消费需求强相关的城配物流市场及专用作业市场,覆盖城市物流、城间物流、专用作业三大场景;提供了全场景、全物流、全区域的绿色运输与城市作业的一体化运营解决方案。
“直营+直服”创新模式为宇通轻卡开拓全国市场打下了坚实基础。截至目前,宇通轻卡已经在河南、晋冀、云贵、川渝等新能源物流车核心城市快速布局,已有超200家直营店投入运营。同时还通过建立完善的用户沟通渠道,定期对用户进行回访,了解产品、服务需求及建议,同时成立专业服务团队,推出定制化服务产品解决方案。实现“产品-服务-产品升级”的闭环,在螺旋上升中持续推动行业及用户价值的提升。
国补退坡洪流下,企业间真正的较量拉开帷幕。宇通轻卡的核心科技与创新模式将给予品牌不败的力量,延续宇通品牌的繁荣。未来宇通轻卡还将继续联合多方资源,打造城市货运运营生态圈,助力中国商用车产业、中国绿色经济建设的光明未来。
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