近日,全国多地迎来入冬的第一场大雪。瑞雪兆丰年,但由于大范围的降雪,也给交通运输带来极大的安全隐患。风雪虽至,坚守如初。福田瑞沃一如既往的走在为用户服务的路上,用坚定的步伐践行着更高效、更专业、更智能、更超值、更暖心的5G硬核服务理念,用自己的实际行动默默地温暖这个寒冬。
雪后送温暖
2021年11月7日晚,辽阳迎来了入冬以来第一场大雪,足有半米深的大雪使整个城市的交通陷入瘫痪状态。为使交通快速恢复正常,一辆辆瑞沃工程车拉着积雪运往卸雪厂,组成一支英姿飒爽的除雪大队。时间紧、任务重,很多一线奋战的卡车司机朋友来不及吃饭,全力除雪。
福田瑞沃辽阳畅鹭服务站得知详情后,立马为卡车司机朋友们准备热水、方便面、火腿肠等食物,迎着风雪毅然前往卸雪厂,等待司机朋友卸雪时为他们送上爱心午餐。即使天气寒冷,但有福田瑞沃的地方,就有温暖。
风雪不停歇
2021年11月10日,用户致电求助福田瑞沃长春鑫金源服务站,称车辆行驶至长春市九台区附近,突现异常无法正常行驶,且该车辆为长春市九台区清雪专用车辆,需要紧急救援。
由于2021年11月9日开始长春地区持续降暴雪,为了不影响长春市区清雪工作,服务站第一时间派出工作人员火速前往故障地点展开救援工作,到达故障点后服务站工作人员一边为用户送上热水与食物,一边顶着狂风大雪快速进行救援,经过三个小时的不懈努力,车辆修复完毕并免费为用户更换尿素液。由于救援工作的及时有效,丝毫没有影响用户的清雪工作,用户对于服务站工作人员的服务态度与专业效率,表示十分认可。
风雪中,总有一些人逆风前行,但你们的身后,始终有福田瑞沃为你们保驾护航,无论多么恶劣的天气,只要用户需要,我们就会及时出现,成为你们最坚实的后盾。福田瑞沃的服务人将为你们随时待命,让这个寒冬温暖依旧。
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