对于卡友来说，运输时效性与效益直接挂钩，高效的服务是高运输效率、高出勤率的重要保障，欧曼“321闪修”服务，贯彻1分钟响应，2小时到达，3小时修复的服务标准，用专业的维修技术和细致的服务态度为用户高效出勤护航。
夜晚来电紧急救援
2022年8月4日21点21分，欧曼寿光兴达服务站接到了400派工电话，经了解，一辆欧曼GTL牵引车送货途中发生故障，无法挂挡行驶。因用户拉的矿粉，车辆位于矿场要道，严重影响矿区交通，请求立即外出救援。
200公里连夜奔赴
服务站接单后第一时间联系客户确定车辆状况，同时安排维修人员准备配件赶往现场。因故障车位于莱州市，距寿光兴达服务站将近200公里，接到用户紧急救援需求后，决定连夜跨区域为用户救援。经过200公里的长途跋涉，终于在2022年8月5日0点12分到达故障现场。
专业修复高效服务
到达故障现场后，维修人员凭借扎实的维修技术第一时间为用户开展抢修，经过专业人员一个多小时的努力，于2022年8月5日1时26分修复完成，随后救援人员对整车进行了检查，排除故障隐患，经过用户路试后车辆恢复运行。
此次深夜紧急服务保障了用户正常承运时效，为客户节省了时间、创造了效益，客户真诚的为欧曼服务点赞！欧曼“321闪修”服务，时刻在线，使命必达，保障用户全勤无忧。
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