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陕汽重卡 | 炎炎夏日尽陕耀,贴心服务不降温

日期:2020-06-16     来源:卡车之友网     作者:小编辑

创新陕耀服务模式,促进陕汽全+服务高效落地,陕汽重卡贴心服务团队无畏高温,主动热情的深入一线,联合各产业链走进市场,深入了解客户最强音,捕捉市场需求,支撑渠道技能提升,给予客户高效、优质的贴心服务体验!


经过不断的完善陕汽售后服务体系,将产品与服务有机融合,通过对渠道标准化、专业化的作业指导,为客户车辆信息化的管理、服务托管、驾驶行为习惯培养、主动客户关怀等方面,提供了有竞争力的综合服务解决方案,最大限度帮助客户实现运营价值。那么贴心服务是如何诠释的呢?


在成都—渠道运营支持
深入渠道分享运营模式,贴心服务热情不减;协同渠道分析运营能力,助力服务政策落地;取长补短择优运营模式,帮扶支持服务超越;坚持理论实践有效结合,高效服务赢得信赖!

 

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在银川—渠道技术支持
气瓶专项培训提升技能,认真听取以备后用;服务技术提升夯实基础,精湛服务赢得客户;勤练内功勇担服务使命,技术超越服务创新;保质保量实施技术支撑,服务体验争创一流!

 

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在西宁—客户驾驶行为操作指导
陕汽德龙高端节油驾驶培训,为客户提供增值服务强化主动服务、快速响应,增强客户服务超值体验;推广以养代修、促高效出勤,为客户创造最大价值;改善驾驶行为习惯节油减排,省油省钱又环保,值!

 

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在青岛——客户技术技能培训
在青岛—客户基础技能培训常规驾驶技能、维护保养,走进内部现场培训;有效预防车辆故障发生概率,提高车辆出勤率;持续推进服务主动性,帮助客户实现运营价值;为客户提供最佳产品+服务,给予客户超值体验!

 

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在贵阳—大客户驻点服务保障
深入客户用车一线,陕汽对大客户驻点服务;为了让客户更好使用车辆,解决其后顾之忧;专属、驻点服务保障,原厂配件前置储备足;主动服务定期维护保养,高效解决车辆问题!

 

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在昆明—服务人在行动
天边泛起鱼肚白,陕汽贴心服务人仍在继续;长途奔袭一夜釜战,只为保障客户准点出行;履行贴心服务职责,足以成为完美的践行者;争分夺秒忙抢修,夜间奋战保运营、促效率。

 

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在南昌—客户关怀情谊深

服务促销暖人心,陕汽重卡助力客户复工;送去的不仅仅是关怀,还是精神上的动力;降低成本延长寿命,行车无忧保障超体验;全力服务保障,助力车辆旺季出车效率高!

 

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在大同—传递爱心,关爱社会
不忘初心,陕汽服务人关爱社会福利院儿童;六一“儿童节”,大同竣森走进山阴福利院;送的不仅是生活用品、零食,更是陪伴和关爱;为爱启航,承担社会责任,弘扬陕汽关爱文化!

 

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陕汽服务人一直奔波在关怀、服务客户的路途中,以贴心的服务精神和职业素养,将“以客户为中心”的企业宗旨践行到底。


                                  

  • 【责任编辑:张东旭】

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