全国经销商、服务商、备品经销商、专用车企业和金融界的合作伙伴们：
大家好！2019年，我们并肩携手，奋勇争先，取得了优异的成绩，在此，一汽解放对所有合作伙伴的辛勤付出表示由衷的感谢。2020年，新春伊始，新冠病毒来势汹汹，各地疫情牵动着所有中国人的心。党和国家领导人十分重视疫情防控，习近平总书记亲自部署，李克强总理亲赴武汉，社会各界纷纷驰援湖北，全国上下全力展开防疫工作。
面对疫情，我们在行动。一汽解放作为国车长子，积极响应党和国家号召，按照中国一汽部署的各项举措，统筹组织，快速反应，第一时间成立九个防控工作领导小组，党员干部提前结束休假，迅速确立“保落实、保销售、保供应、保人员、保生产、保发运”的“六保”战疫工作方针，24小时在线，确保各分子公司、事业部及各界合作伙伴们的工作顺利开展，并切实加强关爱，解决难点痛点，制定风险应急预案。一汽解放党员干部以身作则、挺身而出， 面对疫情， 迎头而上， 积极开展疫情防控工作， 随时随地听从组织统一调度。同时，我们还特意为经销商、服务站开启特别通道， 确保解放运输车畅行无阻。一方有难，八方支援。在千里驰援武汉的队伍中，也不乏解放合作伙伴及用户朋友的身影，在此，一汽解放由衷地感谢大家在疫情防控工作中所付诸的努力与行动。
面对疫情，我们心系伙伴。各位合作伙伴多年来与一汽解放携手并肩，共谋发展，我们既是伙伴，更是家人，在这样一个特殊的春节，你们安好，就是我们最大的心愿。为了更好的守护好家人，一汽解放下发了针对性的防控防疫手册，并竭尽所能为合作伙伴们提供防疫用品，帮助合作伙伴们做好经营及员工防护工作，希望所有的家人们能严格按照指导标准，做好疫情防控，保护好自己。一汽解放愿竭尽所能，与大家携手并肩，打赢这场没有硝烟的战争。不怕苦难，无畏挑战，面对疫情影响，一汽解放充分考虑合作伙伴们的经营压力，制定了促销关爱、金融支持、线上营销、服务保障等一系列行之有效的应对措施，减少伙伴们的担忧，减轻伙伴们的负担；同时，积极协调物流、生产等相关部门，为伙伴们提供最大的支持。坚定信心，坚定信念，让我们全力以赴，共同做好营销及服务保障工作，同心同行，共渡难关。
面对疫情，我们关爱用户。“用户第一”是我们始终坚持的经营理念，更是我们奋勇争先的基石，特殊时期，一汽解放及合作伙伴们更要想用户之所想，急用户之所急。疫情当前，解放制定了开设外出服务绿色通道、启动爱领航公益基金专项救助、设立客户关怀基金、推出更优的金融还款方案、打造线上展厅、开展无忧交车服务等10项卡友关爱措施，愿所有合作伙伴与解放一起，为爱护航，为用户分忧，让用户放心。同时，也希望广大合作伙伴们，能够围绕用户购车提车、服务维保过程中可能存在的问题，积极探索新模式、应用新方法，让用户人车有保障，让用户购车、出行更安心。
上下同欲者胜，同舟共济者贏。六十余载岁月峥嵘，一汽解放从不畏惧挑战，疫情当前，解放人将以奋争不息、开拓创新的精神与力量，坚决打赢这场防疫战。岁月悠长，山河无恙，让我们同心战疫，共迎百花盛开的春天！
最后，一汽解放祝愿全体合作伙伴及家人身体康健，一切安好。
一汽解放汽车有限公司
董事长、党委书记
总经理、党委副书记
2020年2月7日
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