而除了领先行业的4年不限里程超长保修期,上汽红岩相关负责人还表示,为满足用户对时效性的要求、助力高效畅行,上汽红岩还为其大马力车型做出四大服务承诺:一是保修期内,发动机有问题免费更换;二是维修超时,给予补偿;三是车辆故障,启用“畅行”替换用车;四是救援到达超时,给予补偿。目前,该“畅行”服务已全面启动,为用户利益作全方位精打细算。
对于重卡用户而言,作为大负荷的生产工具,重卡产品随着使用期限的延长,其维修费用就会成倍提高,一旦过了保修期,维修费用往往会成为使用成本中最核心的部分。因此在重卡产品越来越趋于同质化的当下,完善服务品质成为各大企业提升竞争力的重要手段。上汽红岩作为国内最早的重卡合资企业,始终坚持“服务0距离”理念,随着近年红岩重卡销量一路飘红,其售后服务也全面跟进。为保证服务质量,上汽红岩总经理楼建平更放言:“有任何服务问题,欢迎大家随时致电我的总经理办公室投诉。”这样的底气,无疑为用户创造了更大价值。产品+服务两大利器齐头并进,相信上汽红岩还将继续创造销量奇迹。
而除了领先行业的4年不限里程超长保修期,上汽红岩相关负责人还表示,为满足用户对时效性的要求、助力高效畅行,上汽红岩还为其大马力车型做出四大服务承诺:一是保修期内,发动机有问题免费更换;二是维修超时,给予补偿;三是车辆故障,启用“畅行”替换用车;四是救援到达超时,给予补偿。目前,该“畅行”服务已全面启动,为用户利益作全方位精打细算。
对于重卡用户而言,作为大负荷的生产工具,重卡产品随着使用期限的延长,其维修费用就会成倍提高,一旦过了保修期,维修费用往往会成为使用成本中最核心的部分。因此在重卡产品越来越趋于同质化的当下,完善服务品质成为各大企业提升竞争力的重要手段。上汽红岩作为国内最早的重卡合资企业,始终坚持“服务0距离”理念,随着近年红岩重卡销量一路飘红,其售后服务也全面跟进。为保证服务质量,上汽红岩总经理楼建平更放言:“有任何服务问题,欢迎大家随时致电我的总经理办公室投诉。”这样的底气,无疑为用户创造了更大价值。产品+服务两大利器齐头并进,相信上汽红岩还将继续创造销量奇迹。
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