“用者钟情，知者倾心”对于华菱星马的执着，只有相知，才能相伴，只有信任，才能信赖。在发展中，华菱星马已成为很多用户心目中不可撼动的品牌，这不仅仅是句简单的话语，而是很多类似小南海水泥厂这样的老用户与华菱星马长时间合作沉淀下来的点滴验证。
11月15日，重庆小南海水泥厂运输处处长李富走进华菱星马再下单说道，“再买十五辆6×4自卸车，全款提前支付”。
客户的信赖让人动容，集团公司总经理助理葛晓生表示，“感谢小南海水泥厂再次选择华菱星马。赢得了客户信赖，这是对华菱星马汽车悉心经营最好的回报。展望未来，华菱星马将继续深掘技术、产品及服务的发展潜力，持续价值引领，为用户创造更多价值。”
在座谈会上，葛晓生召集综合管理部、物资部、售后等部门领导与客户进行了面对面，并就15辆自卸车具体配置参数作了详细座谈交流。
据了解，重庆小南海水泥厂是华菱星马的忠实客户，与华菱星马合作多年，该公司不仅有使用十余年的星马早期散装水泥车，也有华菱星马近年的汉马动力整车产品，与华菱星马的合作也越来越亲密。与华菱星马一样，重庆小南海也是始建于20世纪70年代初，同样从困难起步，通过不断改革发展壮大，至今有着四十余年水泥生产技术和经验，是根植于重庆的老牌本土企业。即便在行业发展萧条期，小南海的生产量也未下降，产销持平。在重庆，小南海是行业标杆企业，也是业内发展的风向标，行业内其他企业要选什么车、怎么管理车队等都要向小南海取经，所以经常有行业内其他企业对口部门就车队管理模式、选择采购运输车辆等到小南海进行交流、学习，取长补短，共同进步。
小南海不仅仅是水泥行业标杆企业，更是华菱星马重庆区域的标杆客户，在华菱星马的重庆市场发展中发挥了重要的作用，华菱星马产品能在小南海使用，可以说就在重庆打开了市场，很多单位和个人买车或有购车意向的就会参考小南海水泥厂，该公司领导李富也会推荐华菱星马产品。
李富说：“一个产品品牌塑造成功，除了过硬的质量，还要有贴心的产品服务。在产品品质上，华菱星马是专业的，值得信任的;在服务上，华菱星马绝对可以打满分，我希望华菱星马在产品服务上的精神一定要传承下去。我们的修理厂在2015年10月份成为了华菱特约服务站，服务站除了自保自修，还服务于在小南海区域出了故障的华菱车，提供技术支持。我们是华菱星马认可的服务站，我们也是华菱星马人。”
李富最后还表示，以利相交，利尽则散；以势相交，势败则倾；以权相交，权失则弃；以情相交，情断则伤；唯以心相交，方能成其久远。希望两家企业继续以心相交，合作久长。
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