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双过半 半年逼近全年指标,是谁跑出“加速度”

日期:2021-08-19     来源:徐工重卡     作者:佚名

在新冠全球肆虐的2021,徐工重卡没有停下全球开拓的步伐,出口业务上半年度完成全年指标86%,主营业务收入同比增长138%,他们第一批接受疫苗注射,逆行在边境、海外、各服务驻点,一招一式打出了国际漢風的高昂气势,不达目的不罢休,越是艰险越向前。

 

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咬定年度目标,调整战略重心 克服疫情困难,锁定新战略、新市场
面对新冠疫情对市场走访带来的现实困境,海外发展部果断调整年度工作计划,将主战场从海外调整至境内,在线上维护现有渠道的同时,深度走访边境、口岸等离炮火最近的地区捕捉机会,仅西北一地便在两个月内调研了百余家潜在客户,并重新定位重点市场与销售方向,用非洲、中亚等大项目实现了销售迅速上量。

 

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300余台定制涂装的“洪荒蓝”前往西北边境

 

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充换电产品出口大洋洲高端市场

回归产品本质,聚焦价值主张 一心一意打磨产品,全心全意服务客户

拨开同行与竞品的迷雾,海外发展部重塑用户主义信仰、回归产品与价值,在品牌振幅窄、价格优势小、售后基础弱的情况下赢得客户信任。


在多个大项目中使用样车试制、适应性改进、现场办公、模拟驾驶习惯等方式去打磨产品,甚至换挡力度、刹车习惯、炎热地区水杯杯架这样的细节都反复琢磨。除了“点单式”产品研发,还根据客户实际情况提供“定制式”金融服务,在避免金融风险的前提下减轻客户资金压力、优化现金流。

 

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个性化涂装


为了提高产品出勤率、优化用车体验开发了“打包式”服务售后,通过全方位的服务备件保障工作、预防性维护、维保视频和专用手册等培训支持实现差异化竞争。在非洲,他们冒着新冠、埃博拉、霍乱带来的生命风险,吃住在矿山调研易损件情况;在东南亚,他们不惧外部暴力事件协助客户抢救资产、修复车辆……动人的“徐工情”让老客户们频频回购。

 

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在外部暴力事件发生后协助客户清点、抢救资产

 

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艰苦的矿山上,服务工程师吃住在集装箱调研客户需求


强化基础管理,释放发展动能 多管齐下强基固本,沉潜蓄力激活组织

健康、稳固的机制是打造良性循环的组织重要驱动力。海外发展部以压担子、架梯子、搭台子的三部曲,逐步打造组织的可持续竞争力。重新优化组织机构、流程管理、绩效考核等基本制度;遵循价值原则,以市场化激励、无理由考核强化责任意识;通过入职培训、一对一帮带、复合型人才提升项目呵护人才成长,并通过“西天取经式”的小团队模式用人所长,助力市场突破。


中国有徐工,世界扬漢風。在“十四五”的开局之年,徐工重卡夯实行业地位、奋力换道超车的关键之年,海外发展部必将扛起国际化开拓的使命,向世界展示中国民族商用车品牌的无限魅力!


                                  

  • 【责任编辑:徐枫】

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