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大运客户拜访记—钦州客户为啥持续选择大运

小编辑  2024-06-20 13:06:20  山西大运

这家位于广西钦州市的大运铁粉——宝路发物流运输公司,无论是其所处的竞争环境,还是运营模式,在行业内都极具代表性。可以说,它是目前业内中小型车队生存现状的一个缩影。那么,这家车队是如何应对当下的发展困境,又将如何保持自身的长期竞争力?


陈总是车队负责管理车辆运营的负责人,如今拥有近100台运力的区域中型车队,其中大运重卡拥有近70台,分别是大运N9H、N8E、V7牵引车。“车辆都是不断更新,目前车队中运营时间最长的就是2018年到2019年更新的那批大运重卡燃油车,这批车目前用来跑短途,运输煤炭、矿石等重货”。陈总表示,随着运价的进一步走低,以前用来跑长途的这批车辆几乎都集中在钦州附近运营短途重货业务。那么,大运不同平台的车型究竟有何魅力?下面我们来一一揭晓……

 

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V7——多拉多赚,经济实用

“大运的这些车搭载的潍柴发动机和法士特变速箱,百公里33升左右的油耗,整车的动力性和可靠性方面也都不错,维修率低;再有就是低自重,大运的V7自重7.2吨,每趟都能多拉半吨到一吨货,如果按目前跑百色的运价,一趟下来可以多盈利千八百块。目前我们车队这小70台车都是大运品牌了”。陈总除了对大运重卡产品本身的认可外,还表示对大运的售后服务政策很满意,认为此政策对车队极具价值:循环式终身质保,这是实实在在地帮车队降本。


在动力方面,大运V7颇具自信。搭载了潍柴460大马力发动机,匹配动力链,并进行了全天候精细标定,常用工况下,发动机都处于经济油耗区;法士特12档变速箱,运用最新的齿形设计与齿轮加工工艺,相同状态下,油耗较同类产品节约3%-5%,整车风阻系数降低10%,滚阻系数降低5%,有效提升燃油经济性,为客户创造更大的价值。多重节油措施融合,百公里综合油耗降低4%,打造运输路上的超级赚钱利器。


目前陈总车队里的大运重卡分工明确,因大运V7拥有自重较轻的优势,则负责钦州港-玉林/百色之间的资源运输,主要以煤炭及矿石运输为主,属于中短途运输范畴,但是受制于低迷运价的影响,只能提高出勤率来保障长效收益。大运V7出众的动力表现,也正是陈总一直以来赞不绝口的点。


夜以继日的劳作已经成为货运行业的常态,大运V7审时度势,配备舒适性驾驶室、宽体双层卧铺、影音娱乐等功能,漂泊的路上总能寻找到驻足休息的港湾。


大运N8E及大运N9H则本着稳定可靠、经济舒适的优势担任着钦州-云南运输线路的重任。

 

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N8E——皮实耐用,百万公里无大修

大运N8E可装配潍柴430、460马力,康明斯440、470马力以及玉柴发动机,搭载法士特变速桥和免维护高承载桥,皮实耐用、经济省油。整车内饰全新升级、传承舒适,硬朗细腻的中控台、半包围环岛式设计、全新定制气囊座椅,还配置了超宽卧铺,满足卡友休息需求;折叠小桌板可作业吃饭,便捷式的各项贴心设计让卡友操作游刃有余,全面提高卡友运输舒适度。


除此之外,陈总也对大运重卡的服务品质表示满意。“百万公里无大修,除了做好日常的养护外,离不开厂家专业的售后服务。即便是反光镜、保险杠之类的外观件破损,只要给服务站打电话,不超过十分钟,工作人员肯定会给出完善的解决方案。”车辆运营环境恶劣复杂,这款又经济又能打的产品就成了客户手里的“主力军”。

 

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N9H——舒适驾乘,安全可靠

钦州宝路发车队中负责跑中长途运输的司机驾驶着大运N9H奔波在钦州-云南之间,谈起对N9H车辆的评价,司机师傅们说出了两个关键词:舒适、可靠。


舒适性方面:N9H车辆驾驶室匹配超大的内部空间让车内的行动不再受限,搭配上全包围窗帘、天窗带防虫网以及上卧铺防护网,给客户提供静谧舒适的休息环境;还配备了全新定制气囊座椅,拥有可调节式腰托、阻尼、降速等功能,可以调整到卡友最佳的驾驶姿势;同时配备了全自动空调、自动感应雨刷器、自适应大灯等,给客户营造了一个轻松便捷的驾乘环境。


可靠性方面:谈起云南境内的路况,经典民歌“山路十八弯”对它做了最中肯的诠释。N9H搭载的发动机拥有560匹的强大动力,2600N.m的超大扭矩,轻松征服多种复杂路况,实现高效运输。安全性方面标配了FCW前防碰撞预警系统,当存在潜在碰撞危险时会对驾驶者进行警告;还有LDWS车道偏离预警系统,当监测到车道偏离时,会通过报警的方式辅助驾驶者驾驶,降低安全隐患。


售后——大运关爱,无处不在

售后服务中客户最关心的就是时效,陈总说车队车辆在发生故障时,无需担心,只要拨打大运售后400服务(4001799999)电话,一根烟的功夫,就有服务站联系处理了。服务站维修人员处理车辆故障时,精准的故障判断打造了“零返修”的口碑,司机去了什么都不用管,只需要把车交给服务站,在休息室休息一会,车辆就又能马力全开,一路向前了。在修车过程中,只要是饭点,服务站都会提供餐食,特别到位。所以不管谁问我,我都会给他说:放心大胆买大运,售后服务不担心。


客户之所以认可大运重卡,不只是看到了低运营成本的核心实力,更看到了其产品可靠性和服务能力等内在优势,这些是他们持续复购大运的动力和信心,最后祝愿钦州宝路发物流运输车队在大运产品和服务的双重高品质加持下,开大运,行大运,发大财!



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