感动服务是一汽解放创立的中国商用车第一个服务品牌，由车至人，感动服务致力于为每一位解放卡车用户提供最真切的关爱。来自石家庄的解放J6L用户张延林，对解放的服务深有感触。

用户感受
张延林说：“但凡车辆有个‘痛痒’，只要一个电话就能解决，艰难的运输路更加畅通。”从石家庄到河南，解放汽车维修保养服务站点分布密集，三十里一小站，五十里一大站，维修保养非常方便。

张延林的解放J6L

“几次保养我都在不同的服务站进行，工作人员的服务态度都很周到，能让我省不少心。”张延林说道，网络密布的好处就是配件好买，不耽误生意，能最大限度地解除卡车在路上出故障的隐忧。

一汽解放作为中国最具代表性的自主商用车品牌，除了生产高品质卡车之外，周到的感动服务也一直是解放的重点工作，为了给广大解放用户提供更贴心、更周到的服务，解放人一直在不懈的努力。

服务商技术大比武
解放每年举办的服务商技术大比武，旨在增强服务商技术维修水平，引导售后服务工作，向品牌化、专业化的服务模式上发展，为解放用户提供更加贴心与专业的服务，提高客户满意度。

经过服务商技术大比武，维修服务人员的专业技术水平会得到提升。来自陕西榆林市桂县的解放车用户李先生，亲自见证了解放服务站人员的技术水平与“一切为了用户”的敬业精神。

用户实例
来自陕西榆林市桂县的解放车用户李先生刚抵达重庆，卸完货后在华荣市场内突然感觉离合器无法挂档，由于该车第二天下午又急需装货，他很着急地打电话给当地服务站人员，希望能赶快解决车辆问题。

通过与李先生的电话沟通后，技术人员随即携带工具赶到现场。为了尽快将故障排除，不造成客户的损失，维修服务人员加班加点，保质保量的进行维修，同时对该车更换机油、机滤、检查全车螺丝。终于在第二天上午维修完毕，减少了客户的经济损失。半个月之后，李先生为服务站送来了锦旗以表感谢之情。

解放感动服务并不是说说而已，维修服务人员用自己的专业技能与耐心，努力为用户解决问题，将客户的损失降到最低。

一汽解放两年不限里程免费救援
凡购买一汽解放J6中重型全系列车辆（不包括轻卡J6F），故障件超保，但购车未超过两年（以AAK购车发票的销售日期为准），当车辆损坏在云南、贵州、四川、重庆、广西、陕西、甘肃、宁夏、青海、西藏、新疆、内蒙、湖南、湖北14个省/市境内时，一汽解放将提供外出燃油费补助（补助上限：往返800公里），客户仅需自行承担工时费、材料费等。

一年的365天，一天的24小时，一汽解放感动服务，陪你走，伴你行！