“有美人兮,见之不忘。一日不见兮,思之如狂。”《琴歌》唱的是对美人的迷恋,吉喜军钟情的则是福田欧马可。
吉喜军为欧马可轻卡点赞
55岁的吉喜军,是郑州吉利搬家公司的大老板,2009年在郑州北环汽车城看到欧马可轻卡的那一瞬间,便认定了欧马可是自己日思夜想的“菜”。“当时欧马可配装的是五十铃发动机,试驾时感觉不错,就先买了一辆,随后跟着又买了两辆。”
4月7日,“价值引领未来——欧马可2016价值风暴之旅暨全国巡回用户体验营”来到河南郑州,在接受《卡车之友网》采访时,吉喜军说,欧马可轻卡的加盟,让公司的“专货专运”能力得到极大提升,不仅承接周围县市的业务,还实现了跨地区、跨省份的运输,最远曾经从河南郑州到新疆乌鲁木齐,往返10天,运营里程超过6000公里。
“实用!好用!耐用!”有着30驾年龄的吉喜军对公司内各个品牌的轻卡特性信手拈来,欧马可在他眼里不愧“城镇货运专家”之名。“这些年来,我们公司购入的欧马可车辆越来越多,就是因为它相比同类车型有更突出的优势。”吉喜军说,欧马可不仅体量宽大,承载能力强,动力性能突出,还节油,更重要的是维修和保养成本低。
“一般轻卡大多5000公里一保养,换一次机油,欧马可则做到2万公里保养换机油,仅这一项就能节省了大笔开支”。吉喜军说,恶劣的竞争环境让自己不得不算经济账,一辆车一年大多跑10万公里,一次保养400元,全年20次就是8千块,欧马可一年只需要保养5次,合计2千元,一辆车一年仅保养就省6千元,如果50辆车全部节省一年就是30万元。吉喜军说,因为车辆性能优异,舒适性高,许多司机开过欧马可以后就不愿意再开别的车。
吉喜军与同行分享选车经验
世间纵有百媚千红,唯你是我情之独钟。吉喜军万万没想到当初和欧马可的一见钟情成了心中的“桃花蛊”。“现在我公司已拥有11辆欧马可轻卡,当年最早购入的一辆行驶超过20万公里,后来陆续购入配装康明斯发动机的车辆有的行驶里程也大多超过了10万公里。”
品质铸就品牌,价值成就未来。用户评判车辆优劣的惟一标准就是能否创造更多价值,吉喜军说,欧马可让人用着特别踏实,因为“车辆的安全系数高,可靠耐用,不用担心路上会出什么毛病。”
中原腹地的郑州市,搬家公司众多,竞争十分激烈,吉喜军却不担心自己的公司受到冲击,“我们车队有50多辆卡车,在郑州同行业属中上规模,欧马可轻卡算是我们的优势。别的公司愿意用价格便宜的车型,其实是没有算好帐,欧马可高效、节油、维修费用低,综合创效能力是我使用过的轻卡中最强的。”
乐莫乐兮新相知。钟情且与欧马可相知的当然不只吉喜军。近年来,随着国内轻卡用户对“欧马可”品牌的认可,欧马可轻卡的销量逐年攀升,即使在轻卡市场(含底盘)下滑的2015年,还实现了30%以上的增长。包括欧马可1系、3系、5系、专用车,欧马可不仅完成了对市场需求的产品覆盖,每个系列产品在更具针对性的细分市场中还做到了行业领先。
欧马可3系超值版郑州上市揭幕现场
抓住用户的基本诉求,就找到了打开市场之门的钥匙。欧马可之所以越来越受到用户青睐,并且获得更多像吉喜军这样的忠实“藕粉”,就在于各系产品对“价值”的聚焦。福田欧马可业务总监、事业本部本部长顾德华很早就强调关注用户的“需求原点”——价值。“任何一位轻卡用户买车都是为了创造更多价值,实现生活追求。”顾德华认为,城市物流用户已经从关注车辆购买价值转换到对产品全生命周期价值的关注,其中涉及管理成本、使用成本、保养成本、残值率等等。对于已经实现100%匹配福田康明斯发动机的欧马可来说,“价值优势”显而易见。
欧马可是康明斯ISF两款旗舰轻型动力(ISF3.8、ISF2.8)全球首个配装主机厂。据了解,欧马可作为重要合作方一直参与了康明斯ISF的产品设计、生产制造,以及产品应用和市场推广。吉喜军对ISF2.8发动机推崇备至,“一方面动力强,再就是节油。我后来买的8辆欧马可配装的都是118马力的康明斯ISF2.8发动机,一般情况下百公里油耗不会超过10L,比同马力段车型百公里节油1~2L。”
产品的品质和价值是博得用户倾心的重要砝码,而服务则是欧马可真心吸引用户的竭诚奉献。行业内首推核心部件4年或100万公里超长保修服务,这不是哗众取宠的噱头,而是推心置腹的承诺,欧马可不仅为快递物流用户量身定制服务解决方案,针对大客户推行“顾问制+顶点式”的订制化服务模式,对一般用户也会保证提供及时高效的保养和维修。吉喜军说,欧马可的服务多年来保持着一如既往的热情,公司车辆如果来不及开去服务站,只需一个电话就有专人上门服务,“今年我们公司会逐步淘汰一批旧车,继续购入新车,我已经想好了,一定选择欧马可。”
“只愿君心似我心,定不负相思意”是古人爱之极思之切的美好期许,而欧马可在产品研发、营销推广及服务方面正是将心比心,时时以用户诉求为先,从而进一步提升了品牌影响力,具有更加强烈的“魅惑力”。在“价值成就未来”的主旨引领下,欧马可在2016年的市场表现必然惊艳。