又拿大订单!近日,东风轻型车内蒙古自治区乌兰察布市经销商鑫宇汽贸有限公司完成了28台东风福瑞卡R5自卸车的交付。大订单成交背后的秘密,大家想知道是什么吗?
服务“先入为主”
本次客户是来自乌兰察布周边区县城管部门下设的服务公司,从3月份开始他们就积极响应政府老城区改造和环境治理的项目,计划购买数十台自卸车。经销人员也早早与客户接触并推介福瑞卡R5自卸车,积极地跟进项目,以精诚的服务态度,成为客户考虑的头号供应商。
谈到交付成功的心得时,负责人张宪感慨万千:“产品质量固然是第一重要,但我们的服务态度和行为,也是重要的加分项。”为了不影响交付时间,他带人连夜加班加点地整备运输,终于成功交付。
产品“一锤定音”
“真美满”的服务态度,是源自对产品的自信。经销人员提供了2台福瑞卡R5自卸车给客户试用,用实实在在的产品力赢得了客户的青睐,这才有了28台大订单的故事。
客户用车是为了老旧城区改造和环境建设,主要运输建筑材料及渣土废料等,这就要求车辆既要能保证运输时效,还要能保证运输安全。
那这次交付的主角——福瑞卡R5自卸车究竟拥有哪些优势,才能得到客户的信赖与选择呢?
动力:玉柴Y24白金动力发动机,配合万里扬10档变速箱,为福瑞卡R5自卸车带来强大动力的同时,也足够可靠,能够适应建筑材料及废料运输时倒短的工况。
承载:高强度钢货箱,再加上东风德纳专供后桥,提供了强大的承载力,既省心又耐用。
品牌“背书支持”
这个大订单不仅是客户对产品的认可,更代表客户对东风轻型车品牌的认可。也正是在品牌的支持下,才有了研发人员对产品的不断打磨、营销人员对市场的合理规划、一线经销人员对待客户真诚的服务态度……这些既是品牌的基石,也是品牌的价值。