为更好地保障市场配件及油品供应，让利终端用户，同时提升配件中心库、服务站的营销能力及整体素质，8月下旬，凯马公司陆续在广州、深圳、杭州、马鞍山、黄石、鄂尔多斯、苏州等七城举办配件交流会，当地服务商、配件经销商、终端大用户齐聚一堂，探讨如何做好服务保障以及原厂配件销售工作。

配件支撑是整车服务的前提和基础，此次原厂配件交流会有针对性地对原厂配件相关知识进行系统培训，切实提高了各中心库的配件服务管理水平。

 为回馈广大用户对原厂配件的支持，交流会现场还推出了油品、滤芯、尿素等产品促销活动，受到与会代表的欢迎。

参加此次活动的各中心库及服务站代表纷纷表示，将紧跟车型销售数据，有针对性地做好配件服务保障工作，切实提升服务的及时性，缩短服务及反应周期。同时，要进一步增强服务意识，加大对新产品的培训力度，全力保障华菱星马售后服务工作。