好更快的服务快递车辆，东风康明斯专门组建双11保障团队，只为让客户跑的安心。活动时间为2016年11月11日-11月25日，预计将有包括京东、申通、圆通、顺丰、韵达、百世汇通、则一物流等近3000辆快递车在双11期间享受到东风康明斯这种专家服务。康康将严格把控、全面调度，做好保障。

在服务保障开始前，康康将指定服务人员上门或到指定地点为快递车辆提供发动机自检培训和潜在隐患的主动排查，此培训不仅涵盖发动机保养常识还包括驾驶员操作内容，这样能使潜在的隐患更早发现，更早处置，还能为驾驶员提供专业的安全、节油驾驶指导。除此之外，备件的储备和工具的保障也是此次服务保障活动的重要组成部分，目前各指定服务商的储备工作均已完成。而在服务活动开展期间，东风康明斯的客户支持中心也将有专人24小时负责接听双11期间快递车辆的热线电话，同时服务专家也会提供技术支持。我们所做的一切只为跑在运输途中的快递车辆能够更安全、顺利的抵达。

活动期间的服务承诺

随着快递车辆对物流运输时效性的期待越来越高，运输车辆关键时刻不掉链子，才是运输的重要保障。正是东风康明斯这种做事可靠、高效率和全力以赴的精神，才能长期得到广大跑快递卡友们的信任，我们只为双十一在路上的您，一切顺利。