省点心,你只管开车,其它的我来操心!
——卡嫂曹秋平
心系卡友的欧航欧马可,不仅提供一体化定制的高端产品,暖心的服务保障,更关注卡友生活的点点滴滴,在“因为懂你 所以爱你,欧航欧马可卡嫂美丽计划为爱代言”活动中,我们采访到了卡嫂曹秋平,她说:“我记得印象最深刻的是有一次,我跟我老公跑长途在服务站休息的时候,他在座位上突然偏过头来对我说了一句,老婆,我先休息一下,你要是饿了,就记得买点东西吃。”
“那一刻,我既心疼又感动。卡车司机熬夜开车,作息一般都不太规律,但他总会记得我吃没吃。”此时卡嫂曹秋平的眼眶有些湿润,她继续说到,“我老公驾驶卡车的时间有20年了,他不是在高速上就是在去高速的路上,所以我们对卡车的要求相对会高一些。这次换车的时候,我们特意选了高端品牌欧马可,因为它对我们这个家庭太重要了。这辆车的外观我最喜欢,特别好看,感觉很有科技感,我当时就坚信其它方面也会非常不错。我老公特别满意的就是这车的动力,跑起来更轻松、更快,休息的时间也多了。”
为了更好的贯彻“以用户为中心”的理念,关心、关爱卡车司机家庭,让卡友们买车更放心,用车更省心,卡嫂更安心,欧航欧马可针对欧马可X高端轻卡打造专属定制化的服务政策:
核心零部件
整车与发动机核心零部件提供超长48个月不限里程保修服务;
国六排放质保
国六排放质保相关零部件通过诊断设备读取到对应的“排放失效现行故障码”的按5年或16万公里进行保修(以先到者为准),否则按正常件进行保修;
例外零部件
一般件、易损件最长提供12个月或3万公里保修,除此之外,整车提供24个月或10万公里保修服务。