军旗猎猎，号角声声。商用车行业硝烟四起，练兵正当时。9月18日，以“练内功 夯基础 担使命 勇超越”为主题的2019陕汽重卡AME极致营销精英挑战赛半决赛在天津区域举行，活动围绕强化一线销售人员对产品卖点、金融政策、服务政策、销售技巧以及车辆信息的掌握，致力于全面提升营销人员的综合能力。
坚持人本思想，以赛代练塑人才
人本思想，是我国传统文化中的主流思想之一。早在春秋战国时期，齐国名相管仲就发表了“夫霸王之所始也，以人为本”的言论，儒家代表人物孟子也曾提出“民为贵，社稷次之，君为轻”的思想理念，肯定人民的作用和价值。
随着时代不断向前发展，“以人为本”的人本思想更是成为当今社会的主流价值取向，是指导国家、社会乃至企业发展、变革的重要力量。不过，当这种思想体现在企业内部管理层面，则表现为以员工为中心和出发点，实现员工与企业共同发展。
电影《天下无贼》中，葛优饰演的黎叔曾经说过：“二十一世纪什么最贵？人才！”面对优胜劣汰的残酷市场竞争，人才是企业应对危机和发展的重要资本。尤其是竞争日益激烈的商用车行业，优秀的营销人才往往是决定产品市场销量的重要一环。
为此，坚持人本思想的陕汽重卡，致力于优秀营销人才的培养，以举办“陕汽重卡AME极致营销精英挑战赛”的方式，全面提升一线营销人员的综合营销能力。陕重汽销售公司销售支持部部门经理净万强在活动致辞时表示，本次赛事旨在打造渠道优秀营销人员，每一位选手都应该在完善自身的基础上，博采众长，取优补短，进而加强他们的沟通能力，以更强的技能，更优的服务，更佳的自信为市场冲锋、为订单拼搏、为客户服务。
“从去年开始，AME极致营销挑战赛增加了场景营销和知识问答环节，目的是为了展现选手平时的销售风采。”他还认为，一切以实战为准的比赛的方式，不仅强化选手在产品方面知识补充，更注重营销人员考核及提升营销人员的综合能力，以模拟现实的方式磨砺精英。
《卡车之友网》了解到，本次半决赛分为营销培训、笔试，营销抢答环节和实战演练环节，从全国各级营销渠道脱颖而出的二十二位营销精英，将以分组方式（X5000组、自卸车组以及L3000组）进行全方位考核。“这样一来，真正有实力、有基础、有能力、有干劲的销售人员，就可以在赛场上发光发亮，我们营销将士的应变能力和全面性，也可以在比赛过程中充分体现。”净万强补充道。
以客户为中心，价值导向促营销
以人为本的经营理念不仅要体现在企业内部管理层面，还要体现在市场营销中。这个时候，贯彻落实“以客户为中心”的理念和宗旨，便成为了正确应对企业与客户关系的真知灼见。今年7月，陕汽召开了以“回家啦”为主题的首届客户大会。袁弘明指出，“以客户为中心”是陕汽坚守的初心，也是陕汽的立根之本。在陕汽51年的发展历程中，正是因为正确洞察了客户需求，判断了行业形势，建立了推动研发的正向创新机制，才能够不断突破，进而引领行业。
因此，坚持市场导向、客户为先的陕汽重卡，将满足客户期望作为衡量一切工作价值的标准，从多方面挖掘用户需求，精准把握并为客户量身定制整体解决方案。“一切为了客户，为了客户的一切。陕汽若想始终获得客户认可，就要树立以客户为中心的原则，充分体现销服一体化的营销理念，做到‘从客户出发回到客户’，为客户提供更加精准、更加全面的销售服务。”净万强告诉记者，此次AME极致营销精英挑战赛的另一个意义，就是为各区域销售精英提供一个交流学习的平台，全面提升一线营销人员的综合能力，“保证客户在使用陕汽车辆时，买得安心，用得放心，开得顺心。
所谓“三军未动，粮草先行”。古时作战，后勤保障是否可靠往往影响着战争局势。如今，面对产品同质化的市场竞争以及客户的个性化需求，优质的客户服务无疑是决定胜负的关键所在。为此，陕汽重卡从用户购车开始就提供全方位的金融支持，还推出了TCO托管服务方案，客户只需要按照运营里程和时间缴纳相应的费用，就可以将车辆的后期维护全部交给陕汽专业售后服务团队，陕汽将为托管客户制定全生命周期保养计划，帮助用户省钱、省时又省心。
值得一提的是，陕汽重卡还在全国拥有1500家服务网点，8000余专业工程师，4家总部直属库以及36家区域配件中心，为用户提供7×24小时的线上线下服务支持，并且针对细分市场给出了专属服务方案以及差异化的延保服务。优质、快捷的陕汽服务不仅为客户创造了最大价值，还让他们感受到了陕汽大家庭的关怀与温暖，增强了卡友对陕汽品牌的认可和信赖。
最终，经过两天的激烈角逐，此次AME极致营销精英挑战赛三个赛事车型的冠军成绩最终出炉，来自济南办的程媛媛以78.93分的总成绩夺得X5000组桂冠，自卸车组和L3000组的冠军则被沈阳办的王世玉以及济南办的张彩莉获得。
华为创始人任正非曾经说过：“敢于打破自己的优势，才能形成新的优势。”互联网时代，坚持创新是企业发展的唯一出路，而创新的本质，恰恰是开拓、进取、变革和提升。始于360度绕车讲解，发展于720度产品营销和服务营销的融合的AME极致营销挑战赛，每次出现都伴随着升级和变化，这体现了陕汽营销活动在市场需求的深入发掘，也展示了陕汽营销队伍对客户认知能力的显著提升。这种发展革新，开拓进取的创新精神，正是陕汽硕果累累、勇立潮头的保证。
