卡车市场上的口碑效应已成为影响企业销售工作的关键因素。卡车用户中意见领袖的观点往往极大地左右着他周围用户的购买决定。据调查，一个满意的消费者会引发8笔潜在的购买，其中至少有1笔可以成交；一个不满意的消费者足以影响25个人的购买意愿。

因此，不管是企业的品牌塑造还是产品推广，都需要抓住典型客户即意见领袖，从他们身上挖掘品牌及产品的突出优势，这往往就是企业的核心竞争力。很明显的是，对意见领袖的采访效果要远远好于对散户或者不成体系的零散式报道效果，大客户案例因多辆相同车型体现出的同一特性而更具说服力，意见领袖也因其更专业的用车情况表述使调查结果更权威。另外，每家企业每个阶段都有着重的诉求点，与其千篇一律地宣称完美，不如找几个关键的产品诉求点。

2017年11月初，由《卡车之友网》主办的“意见领袖——中国卡车大客户运营调查活动颁奖”活动将在北京盛大开启。由此，这场经过全国28个省、自治区、直辖市，一年多时间长途跋涉，超过千人的调查活动正式落下帷幕。现场，《卡车之友网》将联合中国重汽、陕西重汽、福田戴姆勒、上汽红岩、广汽日野、福田欧马可、江淮轻卡、法士特、上汽红岩、康迈轮毂、玉柴机器、江铃轻卡、佳通轮胎等几十家国内外主流商用车及零部件企业向来自全国各地的10位意见领袖颁奖。此外，有采访客户推荐的意见领袖--价值运营No1，综合大奖——中国卡车行业优秀企业奖，可靠运营出勤奖、节油奖、档次奖、环保奖、马力奖、科技奖、动力奖等十大奖项也将花落其主。谁是中国3000万卡车司机的意见领袖？谁又是意见领袖推荐的综合运营车型？我们不妨一起将目光锁定在由《卡车之友网》主办的“意见领袖——中国卡车大客户运营调查活动颁奖”活动上。