当国内重卡行业进入到大马力时代后,选用高端可靠的大马力动力产品成为一种现象级的风潮,其中潍柴WP15NG一经推出就通过出色的动力性以及可靠性,打破了卡友们对于“大马力气耗高”“产品不靠谱”的偏见认知,让全国各地的用户都获得良好的运输体验。但面对潍柴WP15NG的养护问题,如何保障卡友权益?潍柴6大专项政策让你的所有烦恼都烟消云散!
5年不设限 只换不修
潍柴WP15NG大马力燃气机依托于产品本身模块化的设计以及高精度零部件的加持,具备超长的寿命周期,潍柴也推出5大基础零部件——缸体、曲轴、缸盖、连杆、凸轮轴在5年内不限里程的三包期政策,让卡友放心开,放心用。
同时,卡友自购车之日起,2年内“不开盖”,发动机内部零部件——缸体、曲轴、连杆、四配套、缸盖如果出现质量原因产生的故障问题,只换不修,告别频繁维修烦恼,一步到位。
运输时效性是卡友们最为关注的重点、一旦发动机出现故障问题导致运输停滞,潍柴将即刻开启“代用车”服务,第一时间保障客户的运输时效。
全方位服务 保障客户权益
针对卡友们复杂的运输工况,潍柴建立服务时效“无忧”保障机制,发动机在24个月内提供不限故障模式的免费外出救援服务,一个电话,潍柴随时就到你身边。
为了照顾卡友们独特的运营路线,潍柴建立指定服务渠道保障措施,一车一线路,根据地级市为单位进行专网培训和配件投放,保证卡友们在960万平方公里的沃土之上,随时随地都有潍柴相伴。
除此之外,潍柴从人员储备上也做出调整,专职大马力服务经理、百名服务精英以及专家技术团队全方位为卡友提供专项支持,从技术层面打破壁垒,帮助卡友构建技术保障体系,更好用车。
在界定用户范围方面,潍柴为了让更多WP15NG用户能够享受到这样的福利,拓宽服务范围、打开限制,只要卡友是2023年5月1日-8月31日签约提车客户、是车辆的首任车主,无私自更改发动机状态、未出现非人为/交通事故等外因故障,并按照规范进行发动机维护保养、使用潍柴或整车厂专用维保用品均可以参与本次政策活动。
更多专项政策支持卡友们可以与潍柴属地负责人以及经销商详讯,了解更多福利措施,帮助自己更好上路!
有可靠的支援与保障,才能让卡友大胆向前,安心运输,潍柴WP15NG大马力燃气机6大专项支持,相信不会辜负卡友们的期待,让运输之路成为一片坦途!