2022年11月11日,以“节油芯 皆由心”为主题的解放动力311用户日活动如期举行。本次活动,解放动力不仅以神机表诚“芯”、以豪礼暖人“芯”、以节油鉴真“芯”、还以口碑铸信“芯”,用“芯”与“心”的双向赋能,实现了一场品牌与用户双向奔赴的深度联动。
一汽解放动力总成事业部副总经理黄南翔热情致辞
此次活动,为了让全国各地的卡友都能参与其中,解放动力依旧采用了线上直播的形式与用户开展了零距离的互动。活动伊始,一汽解放动力总成事业部副总经理黄南翔为活动发表了致辞,他表示:“2020年,我们以'共赢、共享、共聚'为宗旨,将卡友狂欢节升级为解放动力311用户日,为卡友送去更多的关怀、温暖和幸运,通过产品、服务、互动,助力卡友实现一路OK的美好愿景。今年,我们将311用户日的主题定为'节油芯 皆由心’,一是因为节油是货运行业永恒不变的主题;二是多年来解放动力始终坚持走进用户,直面用户,深入了解用户需求,无论是产品还是服务,我们一切从‘心’出发。”
初心不变 百万豪礼、万元红包齐相送
作为中国动力行业的引领者,解放动力始终秉承“以客户为中心”的理念,用经得起市场考验的产品凝聚了来自全国各地的忠实用户。为了真心回馈用户,2015年,解放动力创建了311狂欢节,创新实现了企业与用户的零距离沟通交流,以实际行动为用户带来暖心的体验,并将每年的这一天作为回馈用户的狂欢日。到现在,这条路解放动力已经走了七年。这些年来,解放动力在深刻洞察用户生活、工作习性的基础上,对活动形式进行不断地蜕变升级,但回馈用户的初心始终没变。
解放鹰雄汇秘书长李宝军(左二)与用户代表、媒体代表共同抽取发动机大奖
今年的311用户日,解放动力联合解放动力小程序、解放卡车云店、解放卡车青岛官微、解放鹰雄汇官微、解放行APP五大平台抽取11台奥威发动机赠与用户。这些发动机作为明星产品,在燃烧、换气、低摩擦、能量管理、后处理、智能网联等六个核心技术方面实现了升级,同时还可根据用户应用场景提供个性化定制,助力精准节油。除此之外,直播活动现场还有万元现金与用户进行狂欢互动,这次活动,解放动力用价值百万的真“擎”和豪礼,为用户创造了独一无二的双十一狂欢节,用实实在在的行动,印证着311用户日回馈卡友的初心。
用心升级 超级节油俱乐部让“芯”连心
2022年在需求低迷、运力过剩、 运价低迷、油价上涨等多重因素作用的影响下,商用车市场持续低迷。在这样的市场形势下,聚焦价值,实现精益运营成为卡友的核心诉求。为帮助用户进一步实现降本增效,解放动力把节油作为主攻方向,通过研发十大节油技术和六大核心科技,打造“节油”黄金名片,并根据用户驾驶习惯和实际工况提供个性化标定,助力用户实现全生命周期的成本控制。
除此之外,在今年的311用户日,解放动力还重磅发布了“超级节油俱乐部”,力求为用户搭建分享节油技巧与经验的互动平台,让用户在这个平台上可以深度交流,共享运输心得,让卡友在运输的道路上不再孤单。
“解放动力超级节油俱乐部”正式起锚远航
在活动现场,总经理助理彭玉全为直播间的用户们详细介绍了超级节油俱乐部,他介绍:“超级节油俱乐部”是解放动力以“共创、共享、共赢”为宗旨,为用户打造的互动交流平台。会员权益共分为暖心保障、专属服务、尊享权益三大类11项福利。一、暖心保障福利:会员每年免费检测发动机一次;根据会员等级不同,赠予不同金额车辆维修保养券,以及会员享受保外备品备件一定的优惠政策。二、专属服务福利:享受一对一VIP专属服务,以及围绕驾驶行为提升、产品问题解决、宣传推广技巧等开展知识分享培训和专属服务。三、尊享权益:标杆会员聘为解放动力产品体验官;享受解放动力专属文化之旅;聘为专属形象大使,拍摄专属纪录片;参加解放动力线下会员活动,享受VIP待遇;专属定制的生日礼包,以及享有直接参与解放动力311用户日活动权益,同时进入专属获奖奖池,有机会抽取发动机,赢10万元大礼。
同心共创 将节油进行到底
除了成立超级节油俱乐部为用户搭建分享节油经验的平台之外,解放动力还策划了“中国节油地图”项目,通过节油技术和数据赋能物流运输,为卡车运输节油升级提供有益条件。
解放动力311用户日活动合照
此项目是在用户行驶途中实时收集路线及油耗数据,绘制纵贯全国货运线路的节油地图。通过线路差异化、运营场景化,总结节油经验与驾驶技巧。同时,解放动力还会将收集的油耗数据,与国内权威媒体公布的油耗数据进行比较,设立具象化、可比较的油耗标准,用实实在在的数据向用户展现解放动力的节油实力。在此基础上,解放动力还将聚焦更先进的节油技术和理念,用深厚的行业底蕴和前沿的技术研发团队为卡友提供最佳的运营解决方案,树立行业节油实力标杆,推动整个行业向更高效、更经济的方向发展。
本次311用户日活动圆满地告一段落,但解放动力与万千用户的相伴之路仍在继续。解放动力不仅通过百万豪礼真心回馈用户,还通过“超级节油俱乐部”深度触达用户需求,提升用户对解放动力的品牌感知度。一切“以客户为中心”的解放动力,将继续努力打造更加节油、高效、可靠的产品,为广大用户创造更加美好的运输生活!