从0到3.2亿，康迈轮毂为什么能赢得中国用户的心？

作为一家来自美国的轮毂企业，康迈自2011年在山东潍坊投资设厂以来，10的过程中见证了中国商用车市场的起起伏伏，更见证了产品品质由弱到强的过程。

抓住用户需求 提供高品质、高价值的产品

郭楠认为，康迈轮毂在中国实现从无到有，从无到大的过程，是用户逐步认可的过程，但用户究竟为什么要认可康迈轮毂呢？这里面核心点就是牢牢抓住了用户的需求。

在过年10年中，中国的客车率先进行品质升级，对车辆轮毂单元的品质要求日益提升，而康迈PreSet恰恰符合了客车制造商、终端用户的需求。

康迈轮毂中国区总经理郭楠

郭楠强调，康迈轮毂之所以能有长生命周期和高品质，是因为康迈轮毂有着非常特殊的制造体系和设计体系，比如说康迈轮毂采用了缩小了公差的优质轴承，具有特殊公差的轮毂，具有更长使用寿命的优质油封，优化设计的隔套……这一系列的措施缔造了康迈轮毂在产品生命周期中的高可靠性。

此外，康迈轮毂开创性的采用了油润滑的结构，并且实现了可视性的预警，当润滑油清理轴承上的污染物，控制温度,润滑油检查方便，无需拆卸整个轮端,润滑油的注油量容易控制。

而免维护设计就为用户节省上大量的时间和维护资金，为车辆运营者提供经济可靠的低维护方案，以最大程度发挥生命周期的价值，从而为用户创造了更多的价值。

当然，装配方便、减少工时也是康迈轮毂的重要特点。通常情况下，康迈将预调整轮毂以总成形式发运到车桥厂，可以确保正确的轴承间隙，并且安装方便。

强化服务体系 支撑产品的优势
郭楠在提及服务体系时强调，任何好的产品是都需要有良好的服务才能实现完整的有机统一，康迈轮毂通过服务保障体系的建立和完善，使得用户不仅买的放心，而且还是用的放心。

比如说，由于不同的区域、不用户的用户对轮毂使用的影响就不尽相同，所以康迈轮毂针对不同区域、不同用户会提供合理化的专业建议，会提供专业的课程培训，让用户尽量拥有一个较为正确的使用方法，尽量避免因为使用不当而导致轮毂损坏的情况发生。

康迈轮毂轴承单元
当然，如果一些出现了产品需要售后服务保障的时候，康迈轮毂在中国区域内建立相当数量的全区域全寿命全配置服务站，使得用户需要配件的时候确保在第一时间提供。当然，如果用户有需求，康迈可以提供各种服务保障方案，实现真正意义上的无忧服务。

未来看好卡车市场的增量
郭楠解释，目前康迈轮毂的客户在客户领域实现了全范围的覆盖，比如说康迈轮毂在北京、山东、江苏等省市的覆盖率已经超过50%，而辽宁、河北、浙江、广东等省市的覆盖率亦已超过了30%，可以说成绩很不错。

而随着排放的升级，国内中重卡对高端轮毂的需求最越来越大，目前，国内前五名的重卡生产企业中，已经有3家重卡企业已经匹配了康迈轮毂。

随着GB1589法规的执行，将会有越来越多的重卡产品将会装配康万轮毂，这对于康迈轮毂来说将是一次非常重要的发展契机。