近年来，受疫情防控影响，司机走不了，货运不出去，物流行业的正常运转受到了极大的影响。不过近期，国务院联防联控机制综合组紧急出台了《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》，要求：“ 既要反对不负责任的态度，又要反对和克服形式主义、官僚主义，纠正“层层加码”、“一刀切”等做法。”全力以赴保障交通网络畅通、物资运输畅通、末端配送畅通。

新政策规定：对需要跨省市、跨区域作业的货车司机，不再判定密接的密接，根据实际情况实施更加精准、更加有效的隔离、监测措施，降低货运人员流动限制。同时放宽跨境物流工作人员限制，入境人员集中隔离时间减少、目的地不重复隔离、取消入境航班熔断等措施，缓解疫情带来的跨境物流困境。在疫情发生期间，全力保障物流通畅，不得擅自要求事关产业链全局和涉及民生保供的重点企业停工停产，落实好“白名单”制度，追求科学防控。

在疫情防控新政策的推动下，年终最后一次电商平台的购物狂欢节，将是物流运输行业复苏的最好契机。为了更好的助力物流运输高效复苏，欧航欧马可秉承以用户为中心理念，依托全国850+服务站与2600余名专业维修技师，重点针对快递和冷链行业，在全国范围内开展上门巡检服务，力争将车辆故障处理在发车以前，以更为优质、全面的服务解决方案，做好卡友们高效运输的服务保障工作。

在巡检计划展开的同时，欧航欧马可通过移动服务车间打破服务站固定地点壁垒，深入到物流园等用户聚集地，利用客户空闲时间进行服务，对车辆进行多项全方位检修，并根据检查结果，为用户提供保养意见。此外，欧航欧马可还提供线上预约、线下进站享受服务的模式，卡友们通过手机上的福田e家APP，就可以完成线上预约。欧航欧马可还提供智能点检服务，对车辆发动机、后处理、制动系统、底盘系统、电控系统、电器及附件系统等共计20多项内容进行针对性检查，全面了解车辆情况，避免不必要运输故障发生，真正实现运营、检修两不误。

欧航欧马可暖心服务不止关怀“车”，更关怀全面复工的卡友们，为了能让他们吃的好、休息好，欧航欧马可更在全国主要运输干线上设立“欧航之家”，全过程享受各种专属的头等舱服务，不仅为长途物流客户提供免费就餐服务，还能提供油辅料、加气等补充作业服务，让用户不再为沿途吃饭难而发愁。

在这一次全国疫情放开的大背景下，一直秉承“客户至上，服务先行”的欧航欧马可抢先出击，不仅提供高品质的定制化产品，更以强大的服务体系和完善的服务保障，从11月初至今，累计为1.6万卡友提供免费检修服务，保证客户运输车辆全程无忧，让更多的欧航欧马可用户，提前进入秩序物流的大潮中，助力物流运输行业高效复苏。