12月18日,上汽依维柯红岩营销比武大赛第五季总决赛在重庆举行。经过激烈角逐,河南新世纪汽车销售服务有限公司获得冠军。

获得冠军的河南新世纪汽车销售服务有限公司代表在成绩榜前合影留念
故障排除是总决赛的第一个环节。4辆430马力的杰狮C100重卡一字排开,供河南新世纪、河北三行、广西骏马、山西阳泉交通共四支参赛队伍比赛使用。据了解,为保证比赛公平,组委会为四支队伍设置了一样的故障,分别为电气故障和机械故障。由于这些故障均为人为设置,所以比维修人员日常遇到的故障难度大。不过,在规定的30分钟时间内,四支队伍均顺利排除了故障。

专业的裁判队伍

选手在检修车辆故障

故障检修软件由意大利引进
第二个环节是销售现场模拟。河南新世纪、山西阳泉交通参赛对手扮演销售顾问,河北三行、广西骏马的参赛对手扮演用户,两两一组进行模拟销售。

第一组销售模拟
第一组模拟的背景是6×4渣土车的销售,面对用户提出的种种问题,销售顾问一一解答,并着重突出了车辆机油更换间隔长、可根据用户需求设计标语、安排专门的维修技师以及具有吸引力的优惠活动。
第二组模拟的是快递车的销售。面对用户对安全、高速、高效的需求,销售人员进行了细致讲解,并拿出其他用户的方案供用户参考。

参加销售模拟的选手接受裁判点评
第三个环节是知识竞赛,分别为共答题、抢答题和风险题,题目设计产品知识、维修技术、销售案例、传播术语等方面,全面考核了参赛队伍的知识结构。

知识问答环节
比赛结束后,河南新世纪汽车销售服务有限公司总经理郭庆告诉《商用汽车新闻》记者,营销比武大赛极大提高了经销商队伍的销售服务水平,为经销商的盈利带来很大帮助。“去年,我们的维修收入每个月只有1万元左右,在上依红销服一体化的带动下,员工积极性有了很大提高,用户到店维修量也明显增加,现在我们每个月的维修收入增加到20万元左右,在不到一年的时间里上涨20倍。”

成绩榜