时光不止，每段故事都有属于自己的开始。

最初，当城市发展需要替代马匹的新运输方式时，戈特利布•戴姆勒发明了世界上第一台卡车，让戴姆勒卡车的故事有了起笔。其后在美洲，我们穿越广袤无垠的荒野；在欧洲，帮助人们翻越阿尔卑斯山，去接受教育，去接触更广阔的世界；在亚洲，我们参与并贡献着运输车辆安全标准的提升……

一百多年过去，世界已换了全新的模样，戴姆勒卡车书写的故事依然精彩。无论是有货物要运输，有旅途要穿越，亦或有其他工作要完成……需求有万千种，其内核是一致的——寻求更美好、更强劲、更安全的运输解决方案。我们最先注意到了这点，决心寻找解决方案，并脚踏实地将其打造出来。

回望过去，戴姆勒卡车始终坚持其初心未改：
为了车轮向前，驱动世界的人们（For all who keep the world moving）。

与初心密切相关的还有其四大原则，而这就是我们为何而存在的根本。

一、倾听，行动之始 （We start with listening）

倾听客户需求，是一切的开始。

我们的客户遍布世界，他们犹如一群默默无闻的超级英雄，守护我们日常生活和世界的正常运转。为他们的工作提供支持，开发合适的车辆和服务，是戴姆勒卡车的动力，也是我们的使命。只有了解他们的需求，才能开发出真正解决问题的技术。

因此，戴姆勒卡车把每个市场都当作自己的家乡。我们去实地亲身感受驾驶体验，倾听各方的意见与建议。各个区域的同事们，不仅熟知客户姓名，并且把他们的需求当成自己的需求。因为深知我们工作的影响远超想象，所以我们不急于提供笼统空泛的回答，而是从探索问题开始。
认真倾听，然后再采取行动。

二、创造，源于需求（We build to solve）

戴姆勒卡车的故事起源于千千万万个不同的需求，我们真诚拥抱每种需求，致力于为其量身打造各种解决方案。

我们深得客户信任，伴随他们翻山越岭，渡过经济动荡，共迎充满不确定性的未来。世界瞬息万变，我们的客户身在其中，面临各种机遇与挑战。这也是我们每一次产品技术更新、每一步改变背后的原因。成功并不能使我们满足，因为前方总会有新的挑战。

大到面对每个地区与市场，小到组装每一辆卡车，戴姆勒卡车始终坚持不断思索，勇于创新，大步向前，推动行业和社会进步，一如我们服务的客户所做的那样。

三、引领，立足长远（We lead with the long view）

对于曾经的种种经历以及心向往之的目标，我们始终牢记于心。

作为行业开创者，戴姆勒卡车深知自己肩负引领行业发展及贡献社会进步的重任。

我们推动行业发展，助力跨越海洋与世代的合作关系的实现。我们为客户提供的不仅仅是产品与服务，更是创新与进步。遇到困难时，我们学会如何克服挑战。因为只有不断突破既有认知，才能在这个越来越大也越来越小，越来越老也越来越新的世界里，学会如何更好地服务世界。

我们以长远的眼光看待工作。不会仅仅为了找到快速解决办法而妥协，可持续解决方案才是我们的目标。因为百年经验与几代人的努力使我们知道，细节决定成败。毕竟可靠的产品与伙伴关系，才是客户将生命托付于戴姆勒卡车的原因所在。

四、进取，携手共赢（We progress together）

人们在旅行与贸易中搭建起和平的框架与进步的网络，这正是所有事物发展的重要动力。这些人正是我们的服务对象。

进取，就其定义而言，就是前进。在戴姆勒卡车，虽然我们不是思想传播、经济增长或者社会迅猛发展的直接推动者，但我们致力于为所有直接推动者提供问题解决方案，通过帮助他们前进，推动社会进步。

世界因为多元而精彩，我们需要彼此——这是人类共同的真理。当我们跨越距离、接触不同文化、踏上新的旅程，人们彼此交换的就不仅仅是货物，更是想法和理念。差异使我们彼此吸引，分享则让我们携手走得更远。

从汽车机械原理到全球市场机制，我们深知强强联合蕴含的强大韧性与发展潜力。正因如此，我们的历史始终伴随合作伙伴关系的发展。要做的事还有很多，要运的货依旧不少，要征服的旅程还在前方，而出行方式的改进永无止境。在全球范围内取得成功的方式就是携手前进，共赢未来。单靠自身，我们永远无法取得如今的成就。

知来处，明去处。这就是我们的故事，也是每一位戴姆勒卡车人坚持的初心。

在戴姆勒卡车，人人有不同职能、不同视角与不同领域的专业知识，这种多样性正是我们的实力所在。为了更好实现联结移动的世界这一目标，我们打造了全球性的戴姆勒卡车家族。这是一个优势不同、目标一致、不可替代的品牌网络，我们也因此更加强大，正如我们所服务的企业与社会一样。

无论身在何处，无论做什么，戴姆勒卡车都坚守一个目标：为了车轮向前，驱动世界的人们。