2019年7月，陕汽首次客户大会成功召开，全新发布的德龙X5000成为会场上令人瞩目的焦点；2020年8月，陕汽召开第二次客户大会，新款德龙M3000 S正式“亮剑”，《卡车之友网》有充足的理由相信，新的产品必将成为中国重卡市场的又一匹黑马。

新形势下的新产品
毋庸置喙，2020年，突如其来的新冠疫情打乱了正常的企业生产节奏，重卡市场在疫情初期遭受重创。随着疫情逐步得到防控，各地企业开始有序复工复产，国家和地方层面刺激经济的政策红利开始逐步释放。例如环保治超、国三车淘汰、基建项目启动等政策，这些都是未来重卡市场保持增长的重要推动力。

2020年同样也是陕汽十三五规划的收官之年，是陕汽牢记习总书记嘱托，落实“四新”（新模式、新业态、新技术、新产品）指示精神的变革之年。尽管新冠疫情对其短期发展带来一定冲击，但凭借着“陕汽速度”，依然保持着高速发展态势的陕汽，夺取了疫情防控与生产经营的双胜利。

数据显示，今年上半年，陕汽累计订单10.52万辆，同比增长15%；销售9.72万辆，同比增长4.7%。其中，陕汽重卡国内民品整体销售8.2万辆，同比增长7.1%，并实现了煤炭运输、港口牵引、砂石料运输、标方经济型搅拌车、随车吊等多个行业销量第一的好成绩。

德龙M3000系列产品更是成就惊人，自上市以来便领跑燃气、煤炭、港口、城建、公路复合运输五个细分市场。截止2020年上半年，该产品累计销售近40万辆，累计行驶里程约1300亿公里，收获了51万位忠实用户，得到市场和客户的高度认可。

与此同时，贯彻“一切以客户为中心”宗旨，固守为客户提供更好服务初心的陕汽，实现德龙M3000系列产品在自重、油耗、动力、舒适、承载等方面持续优化改进。德龙新M3000 S产品的问世，正是陕汽践行“四新”指示精神，完成智造转型，推动用户收益最大化的生动诠释。

加速智能化、年轻化、服务化步伐
作为技术发展、技术应用的前沿，重卡行业肩负重任，是助力“中国制造2025”战略，推动制造业转型升级的关键一环。拥有核心技术优势的陕汽，也一直被寄予厚望，是引领国内重卡行业快步发展，实现重卡产品智能化、年轻化和服务化转变的有力推动者。

根据相关市场数据统计，重卡行业的客户年龄层已逐步向80、90后聚集。新一代卡友拥有更加独立的自我意识，消费观念更新，自我认同感更强，同时借助网络的便利性，随车生活圈也在同步扩大，对品质、驾驶舒适度、质量可靠性和网联智能化需求明显增强。

此外，截止2020年，重卡行业头部客户较2015年提升了6个百分点，客户更加关注产品全生命周期整体运营收益。这就导致重卡生产企业不仅需要重视产品品质与销售，还需要围绕着客户经营的全过程，从“减支出、增效益”的角度出发，打造包含购车、营运、维修、保养、处置的整体运营解决方案，真正让客户体验“拎包入住”的感觉。

应运而生的德龙M3000 S车型，可以说是陕汽熔铸“更高、更快、更强”奥运精神，围绕驾乘舒适、强劲低耗、超轻自重、智能网联和持久可靠等特点，实现自我提升与超越的全新产品。该车型继承了德龙M3000系列产品的优秀性能和品质，将服务理念贯穿于用户经营全过程，是陕汽打造产品“芯”价值、“馨”舒适、“心”呵护和“新”服务，塑造品牌新形象与新高度的匠心之作。

值得一提的是，新M3000 S产品覆盖牵引、载货、自卸、专用目前合计涵盖15个细分市场，根据需求规划燃油、燃气以及新能源产品。由此可见，保持着敏锐市场洞察力的陕汽重卡，通过产品品质提升、服务突破的方式，持续、精准地满足客户个性化需求，从而推进企业“智制”转型与高质量发展。

更为经济的“硬核”车型
满足客户需求、引领行业技术发展，是陕汽以及德龙M3000成功的根本原因。德龙新M3000 S版，当然也是品牌以技术为核心，以产品为载体，不断优化客户用车体验，持续提升产品价值的经典车型。整车还针对节油、自重、舒适等需求点，应用全新外观、超轻自重、立体护航等先锋技术，体现了陕汽技术创新、产品领先的核心优势。

整车外观采用经典美学的镀铬装饰，时尚潮流，搭配全新科技感LED大灯，灯光更亮更酷炫；内饰色彩全新设计，采用软质装饰以及皮革单缝线，3D纹理明显，加上环绕式全新仪表台、多功能方向盘、10寸4G智能终端的应用，将智能与舒适结合,奢华与大气融为一体。

动力方面，德龙新M3000 S版主推荣获国家科技进步一等奖的潍柴11S E508系列专用发动机，该动力采用新一代电器架构，应用高牌号球铁、铝合金材料、结构优化等技术，并且通过动力总成全新优化、结合最优风阻、低摩擦技术的引用，整机降重187公斤，减少油耗7.7%，不但实现智能诊断、远程更新、快速迭代，需求快速响应，而且前轴、驱动桥、转向、悬置、悬架等8项核心部件免维护，使用成本更低。

基于对驾驶员和车辆的全方位保护，德龙新M3000 S版推出车辆运行全过程的安全策略矩阵，通过对人、车、环境的实时监控，实现立体护航。车辆还配有车载终端与多媒体，具备导航、路况播报、车载WI-FI等智能互联功能  满足车与人、后台等智能信息交互共享。此外，该车型采取实时的智能安全预警与主动控制措施，以最合理的方式规避危险，全程保障用户无忧行驶。  

德龙新M3000 S版产品标配的天行健车联网服务系统，可为车主提供油气耗分析、驾驶行为分析、远程故障诊断等智能车队管控方案，帮助物流车队实施精细化管理。在“全+服务”理念指引下，该车型用户还可以享受到高质量的TCO托管服务与全生命周期维护保养方案，从此以后，只需专注运营过程即可。

如果说技术是企业的灵魂，那么服务就是品牌根本。以市场需求为基准，以技术为依托，以产品为载体的陕汽紧跟时代发展，通过技术与服务模式创新，实现了客户对卡车产品日益智能化、多样化的功能需求。它不但完成了产品的升级换代，同时也引领重卡市场新潮流，帮助卡友省时省钱又省心，创造更大的财富与价值。