6月6日上午在杭州，33度高温下，菜鸟总裁万霖化身菜鸟裹裹快递员，消费者下单后平均40多分钟上门，顺利达成裹裹取件标准。

“寄快递，用菜鸟裹裹”作为新一代寄件标准，是菜鸟与通达等主要快递公司共同推出的全新服务，目前已覆盖全国2800个区县，带来极速上门、一键寄件、退换货运费险垫付免运费等服务，实现了“普通快递价格、最佳服务体验”。

4小时内记录显示，万霖收快递24件，毛收入271元。对这一结果，负责这一片区的圆通承诺达小哥、裹裹快递员刘师傅笑说“还凑合”，平时他速度还要快。

在万霖看来，裹裹寄件还将进一步优化履约流程，通过技术方式，让快递员操作更简单、路径更优化，用户寄件也有更多选择性和方便。“我们从2小时到1小时，承诺上门服务，是要通过差异化的服务，带来不一样的用户体验，让快递员有不一样的能力，获得不一样的收入。”万霖说。