2月26日市民白先生拨打华商网新闻热线，称自己的大货车在响应政府号召下准备提前报废，但是去了报废公司苦等5天也没办成，听说3月11日补贴就取消了，他只能干着急。记者实地采访得知，2018年的补贴标准截止时间为3月31日，排队的车也不多，市民如果有此方面的疑问，可以提前拨打电话进行咨询。

白先生称，他2月22日前往西安欣辉汽车回收拆解公司准备提前报废他的国三柴油货车。按照年限他的车原本可以开到2020年，但是现在陕西出台了新的政策，国三的柴油货车上路比较麻烦，并且如果在2018年报废可以领取33000元的政府补贴。虽然现在是2019年，但是白先生称2018年的补贴奖励标准延长到了2019年3月11日，所以他们才着急来报废，结果现在却白白等了5天，眼看着3月11日马上就要到了，白先生非常着急。

记者查询了陕西政府网站发现，2018年陕西的确出台了《陕西省促进高排放老旧机动车淘汰更新补助暂行办法》的政策。政策中说明提前淘汰且满足补助条件的老旧车，按照重型、中型、轻型、微型、三轮汽车及低速货车等不同类型的营运载货车车型分类进行补贴，车主可自行选择在2018年至2020年期间淘汰，最高领取33000元补贴，淘汰越早，补贴越高，补贴期限执行至2020年12月31日。

随后记者也致电了西安市环保局，环保局工作人员称西安目前有2家汽车拆解回收公司可以报废大货车，一家是西安欣辉汽车回收拆解公司，一家是陕西省报废汽车回收拆解有限公司。

环保局工作人员称如果市民对报废国三柴油货车的流程或者地点不清楚，可以登录西安市生态环境局官网，在官网内搜索“淘汰”，就可以看到相关的公示信息，里面包含了拆解回收公司的地址、咨询电话，也有淘汰国三柴油货车的实施细则和符合提前淘汰条件的国三柴油货车淘汰车目录等信息。