近日，以“精耕市场 赋能一线 勇攀高峰”为主题的陕汽商用车西南区域服务及配件提升研讨会在四川成都隆重召开！旨在综合提升西南区域服务保障能力，宣贯陕汽商用车整体规划及发展方向，提高渠道合作信心，提升渠道运行水平，助力2020年整车营销目标落地及配件销售再上新台阶。

陕汽商用车销售公司总经理助理杨永强、销售公司服务部部长郭凯敏、销售公司服务部副部长李伟刚、配件供应商代表、西安康明斯、陕汽商用车西南直属库代表、陕汽商用车配件中心库代表、经销商代表、服务商代表等120人参加本次会议，会议由销售公司服务部副部长李伟刚主持。

陕汽商用车销售公司总经理助理杨永强致辞

会上，销售公司服务部部长郭凯敏以服务提升方向和配件保障规划对陕汽商用车服务及配件保障新理念做出逐一详解，针对如何保障客户需求和日益增长的个性化体现方面提出了新的工作思路。

西南区域直属库负责人和西安康明斯服务经理分别向大会参会人员作了关于直属库配件保障实施计划和发动机服务保障规划的汇报。

随后的座谈会重点交流了2020年陕汽商用车服务、配件政策等情况，针对配件库、服务站提出的问题现场予以解答，对于参会嘉宾提出的合理化建议进行深入探讨并形成会议纪要，作为后续售后服务工作提升的有力参考。

配件储备作为服务保障的基础。会后，参会嘉宾对陕汽商用车西南直属库进行了实地参观，全方位了解直属库运行的各个工作流程，增强服务商信心。

披荆斩棘，秣马厉兵，陕汽商用车服务体系正携手一批优秀的配件商、服务商，秉承“一个事业，一个目标，一家人”的文化理念，众志成城，全心全意提高服务质量，同心同德提升客户满意度，为开创陕汽商用车服务保障的新篇章砥砺前行！